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更多“用户在使用发票售后的时候可以将发票的原件跟商品一块寄回（）”相关的问题
第2题
关于进厅客户下列行为正确的是（）
A.用户咨询使用手机应用（含APP安装）、手机终端，不属于电信范畴，可不予理会
B.用户需求发票时，可引导用户自助线上提取电子发票
C.若需要处理其他事务，可以长时间将客户搁置在一边等待
D.客户需要打印提供纸质回执单，厅店可不提供回执单
第5题
营业员在收费时，不正确的做法是()。
A.确认后收费，询问客户交款金额，唱收款
B.将找回的零钱和开具的发票放在柜台上，请客户取回
C.为提高效率，可以在用户确认费用之前先进行收费操作
D.将款项至验钞机分辨真伪后，录入微机金额，告知客户正在打印发票
E.发票打完后与微机核对金额无误后，唱付找回现金
第7题
申请售后时，客户需要提供哪些售后凭证（）
A.购买产品时的合法商业票据，如：正规发票、购物小票、付款收据等
B.申请售后的故障产品（含原包装盒及核心配件）
C.申请用户的姓名、联系电话及地址信息
D.产品故障/问题的真实描述
第10题
员工如何在SSE系统报销电子发票（）
A．票据状态填写正常B．票据状态填写电子发票C．点击上传电子发票按钮，上载该费用对应合规的电子发票（限上载由官方系统 开具的PDF格式电子发票原件）D．拍照，通过图片转换成的PDF文件，或者将电子发票打印件再扫描成PDF的发票均不属于合规电子发票原件，不能按照电子发票途径报销E．交际应酬费电子发票上传电子发票后，需将其打印出来背签
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第11题
以下哪种经营行为会被扣除6分？
A.买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票
B.出售假货、水货、仿货、三无商品
C.将广告作为单个商品进行发布
D.将用户的聊天记录，在店铺中进行公布
