题目内容
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[单选题]
迅销在收到经广发银行以电子邮件发送的客户投诉的汇总报表后，须最迟于（）个小时内向广发银行提供处理办法，紧急投诉需2个小时内回复。迅销未能按上述所承诺的处理时限完成服务的，广发银行将向迅销处以500元/单的罚金
A.6
B.8
C.12
答案
A、6
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A.6
B.8
C.12
答案
A、6
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A.礼貌地通知发件人他或她不应该通过电子邮件发送信用卡信息
B.如果你需要电子邮件，可将其打印一份并使用记号笔覆盖住PAN以使其无法被读取
C.删除该电子邮件，同时将其从删除的项目文件夹移除
D.回复前再三检查你已将信用卡信息移除
A.礼貌地通知发件人他或她不应通过电子邮件发送信用卡信息
B.将电子邮件转发给他人
C.如果您需要电子邮件，可将其打印份并使用记号笔盖住PAN以使其无法被读取
D.删除该电子邮件，同时将其从删除的项目文件夹移除
E.使用即时消息转发信用卡详细信息
F.回复前再三检直您已将信用卡信息移除
在Outlook Express中不能用来将已收到的电子邮件再发给第三者的按钮是()
A、“回复作者”按钮
B、“转发”按钮
C、发送/接收“按钮
D、”全部答复“按钮
A.通过我行对外门户网站(www.abchina.com)公告形式进行披露
B.通过各理财产品销售网点对外公告形式进行披露
C.通过网上银行、电话银行等电子银行渠道查询或公告形式进行披露
D.通过发送手机短信、电子邮件形式进行披露
E.通过与客户书面约定的其他方式进行披露
我行个人理财产品销售的信息披露中，与客户联络和信息传递主要通过以下哪些渠道进行()。
A.通过网上银行、电话银行等电子银行渠道查询或公告形式进行披露
B.通过我行对外门户网站(www.Abchina.com)公告形式
C.通过邮寄纸质对账单形式进行披露
D.可以与客户书面约定其他方式进行披露
E.通过发送手机短信、电子邮件形式进行披露
