题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户来电查询腾讯王卡套餐资费（）
A.在线直接告知用户资费
B.按照互联网操作规范给其下发短信
答案
B、按照互联网操作规范给其下发短信
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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答案
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A.发送知识点内，对应解答内容的短信
B.告知微信可查询，稍后注意查收短信
C.如果用户不愿意，可以在线给用户接受
D.请用户到营业厅查询
A.与用户解释系统目前没有宽带资费备案，建议用户前往营业厅查询
B.按系统用户订购的乐家套餐资费告知，同时告知套餐内容
C.告知乐家套餐资费
D.下单至分公司
A.针对新开卡保底40元的用户，直接订购20元得1.5G春促包活动
B.针对新开卡保底50元的用户，直接订购30元得2G春促包活动
C.给用户直接开飞享套餐资费
