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A.李鑫是未加入贝壳的同业经纪人，想要获取贝壳平台上的资源，于是给张平1万块作为酬谢，张平接受了
B.万X苑项目是A城的一个新房项目，开发商5证不全，资质不齐，贝壳没有合作，开发商为尽快售房，私下给了张平5万元请他带客户，张平接受了
C.金融公司顾问为了开发客源，请张平转介绍客户，并且送张平一台ipad，张平欣然接受
D.公司是一家租赁托管公司，未与贝壳合作，A公司的员工想让张平帮忙推荐房源客源，要送一部手机给他，张平没有接受
A.李鑫是未加入贝壳的同业经纪人，想要获取贝壳平台上的资源，于是给张平1万块作为酬谢，张平接受了
B.万X苑项目是A城的一个新房项目，开发商5证不全，资质不齐，贝壳没有合作，开发商为尽快售房，私下给了张平5万元请他带客户，张平接受了上的资源，于是给张平1万块作为酬谢，张平接受了
C.金融公司顾问为了开发客源，请张平转介绍客户，并且送张平一台ipad，张平欣然接受
D.公司是一家租赁托管公司，未与贝壳合作，A公司的员工想让张平帮忙推荐房源客源，要送一部手机给他，张平没有接受
A.已经收取定金的业主视同签约，任何人不得再向业主推荐和约谈其他客户
B.在签约室内经纪人可以直接沟通业主告知自己另外客户的意向并约谈
C.不设立任何房源约谈排序规则，业主拥有约谈/收定选择权
D.客户业主进入签约室开始约谈，其他经纪人依然给业主发微信/短信告知业主客户有意向购买
A.违规，飞单，红线3年，扣12分
B.违规，与未授权企业、个人合作，红线1年，扣12分
C.违规，切户，黄线，扣6分
D.违规，私单，红线3年，扣12分
A.设置常用语：您好，感谢您的咨询，我是链家xxx152xxxxxx62，关于房产有任何问题可以随时联系（语气不要特别生硬，要亲切，给对方一种熟悉的感觉，信任你）铺垫后面要联系方式
B.分析解读需求： 参考客户所发送的卡片信息，介绍房源的属性。来获取客户的初始的信任，肯定咱们的专业性
C.索要电话，根据需求推送房源：根据客户需求把和他匹配的房源发送给他，平时看房的时候多记楼盘，让咱们心里有盘，脑中记盘，然后及时邀约客户看房，确定看房时间
A.要及时为客户寻找房源
B.以客户需求为中心，寻找变通适宜房源
C.推荐房源时，只介绍房源的优点
D.推荐房源时，要以经纪人的专业意思为准
E.在同客户沟通房屋情况时，要使其感受到特别关注
A.建议梁辉办理几张信用卡，通过信用卡套现来补齐首付款的差额
B.根据梁辉的需求重新给他推荐了一套房源，首付只需27万
C.给梁辉介绍了市面上的小额贷，让梁辉通过小额贷补齐差额
D.告诉梁辉自己有渠道把评估价做高，减少首付额度
A.可以回店在系统里找找其他适合您的房源
B.可以回店再看看本房照片
C.可以回店我用商圈图给您详细介绍一下商圈
D.客户回店是公司的规定，您配合一下
A.经纪人将自己的微信名字改为贝壳-小张
B.经纪人小德在朋友圈发布：某地村干部封路封村，疫情非常严重
C.经纪人小德在一套房源的跟进中写到：业主是北方人，不喜欢南方人来看房
D.经纪人在给客户介绍房源的时候说：坐北朝南，交通便利
