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第1题
女员工上岗仪容仪表要求（）
A.头发梳洗整齐干净，长发过肩需扎起佩戴头花，整齐不凌乱，两侧及而后不留碎发，刘海不允许遮挡眼睛，不佩戴夸张发饰
B.眉毛使用棕色或黑色眉笔
C.眼部化妆应自然、干净、柔和
D.唇部口腔清新、无异味；口红：提升唇部色彩及立体感，颜色以红色系列的唇膏或唇彩，颜色不可太浅，要求给人一种健康清新的感觉
第3题
上班时仪容仪表应保持以下哪些标准（）
A.统一着工装、深色裤子、平底鞋、或运动鞋
B.女员工头发过肩需扎起、男员工不得留胡须、佩戴夸张饰物
C.各岗位上班前应检查自己岗位物资是否准备齐全
D.站姿端正、行姿稳重、高低式蹲姿、手势适度、不得大声谈笑喧哗
第4题
下列哪些选项符合女员工发式标准（）
A.过肩长发盘起后，发髻高度符合总行要求
B.过肩长发应盘起，并佩戴统一样式、颜色发网
C.端坐时，刘海不过眉，且发髻高度无特殊要求
D.长发员工头发盘起后未带发网
第5题
女员工头发应梳理整齐，前不过眉、后不过衣领，过肩长发必须盘于脑后，佩戴统一头花，发髻底部（)耳垂，不得有碎发，刘海应保持在眉毛上方。
A.平行于
B.不得低于
C.低于
D.以上选项均不正确
第8题
顾客服务要求的仪容仪表中,对头发的描述正确的是（）
A.头发应修剪、梳理整齐,不凌乱、整洁干净无头屑,文雅大方,禁止梳奇异发型
B.女员工发型要求,前不盖眉、后不披发,长发应以发带或发夹固定,不得披头散发
C.男员工不得留长发（以发脚不盖过耳背及衣领为适度）,不得剃光头
D.员工可以染发,招商区的员工可根据时尚潮流任意漂染自己喜欢的颜色
第10题
员工应仪表端庄，面部保持整洁，双手洁净、不（）。男员工及时刮脸和理发，长发不过耳，不留光头，不戴墨镜；女员工可适当化淡妆，但不浓妆艳抹，前发不过眼，过肩长发束于脑后
A.不留长指甲
B.不纹身
C.不佩戴饰物
D.不戴帽子
