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第1题
服务工作中，接电话时（)的语气会给对方留下良好的印象。A.小声温柔B.亲切大方C.高亢洪亮D.方式、语
服务工作中，接电话时()的语气会给对方留下良好的印象。
A.小声温柔
B.亲切大方
C.高亢洪亮
D.方式、语言都无所谓
第2题
作者在采访时发生了什么事？A．学生来找黄磊拜师B．黄磊的师父来找他C．学生给黄磊打电话D．黄磊给师
作者在采访时发生了什么事？
A．学生来找黄磊拜师
B．黄磊的师父来找他
C．学生给黄磊打电话
D．黄磊给师父打电话
第3题
要表达相同的意思，可用肯定句与否定句。一般来说，肯定句语气比一重否定句()，而双重否定句语气一般又比肯定句()。
要表达相同的意思，可用肯定句与否定句。一般来说，肯定句语气比一重否定句（)，而双重否定句语气一般又比肯定句（)。
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第8题
我们想用IE浏览某网站时,可以()。
A.在地址栏中输入该网站的网址
B.点菜单项"文件"的"打开"
C.点"收藏"钮,点击该网站
D.打电话给该网站的网管
E.发E-mail给该网站的网管
第9题
听力原文：我的座位在里面，麻烦你让一下。问：说话人是什么语气？（12)A．请求的B．催促的C．劝解的D．命
听力原文：我的座位在里面，麻烦你让一下。
问：说话人是什么语气？
(12)
A．请求的
B．催促的
C．劝解的
D．命令的
第11题
听力原文：行了，有什么事儿直说不就得了，别跟我这儿兜圈子了。问：说话人是什么语气？（7)A．抱怨B．质
听力原文：行了，有什么事儿直说不就得了，别跟我这儿兜圈子了。
问：说话人是什么语气？
(7)
A．抱怨
B．质问
C．命令
D．不耐烦
