A.确定公司的战略目标和核心竞争力在哪里。
B.确定公司只是管理的重点领域是哪些
C.对引入知识管理的业务环节或流程进行分析
D.根据上述分析,制定相应的知识管理方案
A.《电信条例》对装机、移机、障碍修复、交费、查询等直接影响用户利益的服务环节未明确服务质量标准和时限要求
B.规定电信业务经营者采取各种形式广泛听取用户意见,接受用户监督
C.电信监管机构也要受理用户申诉,依法对电信企业的服务质量进行监督检查,并向社会公布检查结果
D.对经营者不得在服务中侵害用户合法利益的五种行为做出了规定
A.7天,10天
B.10天,7天
C.10天,10天
D.7天,7天
A.临床标本的质量及其保存运输等环节
B.操作人员采集标本的技术水平
C.采样的拭子是否合格
D.采样液是否合格
E.用于培养的样本是否在-20℃储存