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第5题
班主任沟通的艺术主要包括：有效人际沟通的基本素质，沟通中的角色定位，有效沟通的信念、方法与技巧；班主任与学生、与任课教师、与家长的有效沟通等内容。经过近两个月的学习，你在上述方面有怎样的收获？你对班主任的沟通有..
班主任沟通的艺术主要包括：有效人际沟通的基本素质，沟通中的角色定位，有效沟通的信念、方法与技巧；班主任与学生、与任课教师、与家长的有效沟通等内容。经过近两个月的学习，你在上述方面有怎样的收获？你对班主任的沟通有了哪些新的见解？请具体陈述一个或多个关于班主任沟通的案例故事，至少包含故事的基本背景、起因、过程、处理方式、结果等，重点突出自己在这个沟通过程中的所思所想。回顾反思这样的沟通故事，现在的你又会如何评价它呢？（不少于2000字）
第7题
在现实生活中，如果大家都能彼此宽容，做到相互关心，相互支持，求同存异，就能形成和谐的良好局面；【1
43】，如果人们想问题、办事情总是从一己之利出发，彼此【144】，互不相让，摩擦不断，就不利于维护团结，就会影响工作的正常【145】。因此，促进人与人之间的和谐需要每一个人都多一份宽容。
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宽容，就是心胸宽阔有气量，能容人容物，不斤斤计较。一个【146】宽容之心的人，往往能够正确对待社会中的矛盾和前进中的困难，变冲突为祥和，化干戈为玉帛，使摩擦减少到最低限度，从而产生巨大的感召力和凝聚力。《论语》中的“宽则得众”，林则徐的“海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚”等，讲的就是这个【147】。
(143)
A．反而
B．反之
C．然而
D．但是
第10题
说话是一门艺术，更是一门学问。有人总结了说话的技巧:急事，慢慢地说;小事，幽默地说;没发生的事，不要胡说;做不到的事，刷乱 这些技巧启示我们（）①说话要和气②谈吐要文雅③言语要真诚④态度要圆滑
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
