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[判断题]

销售顾问就是帮助客户正确决策的职业化销售服务人员。（)

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第1题

汽车销售顾问在引领客户时，一般应走在客户的（)。

A.左前方

B.右后方

C.左后方

D.正前方

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第2题

销售顾问要成为销售“老鸟”技巧少不了。销售技巧NFBI介绍法的核心，分别是（)等部分组成。

A.客户需求

B.车辆功能配置

C.客户利益和好处

D.强化客户认同

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第3题

想要把车卖的好，销售技能少不了。在展厅客户接待过程中，推荐满足客户需求的产品是销售顾问的工作目的之一。（)

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第4题

顾问式销售，也就是4P理论包括了解现状、发现问题、激发痛苦和给予快乐四个阶段，其中的难点和核心是（)

A.了解现状

B.发现问题

C.激发痛苦

D.给予快乐

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第5题

销售顾问要成为销售“老鸟”，技巧少不了。销售人员运用的RSC总结法时，第一步是引用客户的话，重复客户的使用用途、使用人、使用环境等信息。（)

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第6题

销售“小白”要变销售，“老鸟”，销售技能少不了。在展厅销售顾问日常接待中，六方位介绍法，主要适用的场景有（)。

A.产品介绍内部训练

B.新产品上市发布会

C.客户一进店时

D.当客户随便看看

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第7题

车辆讲解过程中，如果客户表示没有时间，着急离开，销售顾问可以相应缩短讲解时间，只讲解最重要的功能（)

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第8题

在销售时，销售顾问应主动为客户介绍五菱仓栅车的核心亮点，包括了（)。

A.大空间大容量

B.坚固结实耐用

C.装卸灵动方便

D.5星安全

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第9题

在交车客户离店后，为了再次感谢客户购车，在什么时间给客户打电话，关心客户用车情况比较好（)。

A.不用销售再联系了

B.与客户约定的方便的时间

C.客户离店半小时后

D.销售顾问方便的时间

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第10题

在个人理财客户关系维护中不涉及（)。

A.知识维护

B.客户自身价值维护

C.顾问式营销维护

D.交叉销售维护

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第11题

车辆交付过程中，客户着急离开，销售顾问为了节省客户时间可以不用讲解车辆具体操作，让客户直接开走就可以了。（)

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