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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于评价投诉次数,以下哪些描述是正确的?

A.目前一条评价只能投诉一次。

B.全网商家都有投诉权益次数的限制。

C.投诉成立的数量越多,权益次数也会越多。

D.乱投诉会使您的投诉权益次数变少。

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第1题
关于评价投诉注意事项,以下哪些描述是正确的?

A.进入评论管理的投诉页面,共有8个类型可供您选择投诉,但一条评价只能选择其中一个类型发起

B.一条评价仅能投诉一次

C.每个类型对于凭证的要求及成立后的处置结果会有部分差异

D.选择正确的类型、并且提交完整有效的凭证对您的投诉结果至关重要

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第2题
关于规蜜评价投诉入口受理范围,以下哪个描述是正确的?

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第3题
关于商家中心-评价管理投诉入口的进入路径,以下哪项描述是正确的?

A.天猫版:天猫商家中心-评价管理-找到想要投诉的评价,点击评价右侧的“投诉主评”或“投诉追评”按钮

B.淘宝版:淘宝卖家中心-评价管理-找到想要投诉的评价,点击评价右侧的“投诉主评”或“投诉追评”按钮

C.天猫版:天猫商家中心-评价管理-输入订单编号-提供相应凭证即可

D.淘宝版:淘宝卖家中心-评价管理-输入订单编号-提供相应凭证即可

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第4题
以下有关PCBA重复投诉质量目标的描述,哪一项是正确的()

A.PCBA重复投诉统计周期为6个月(可靠性)

B.PCBA重复投诉统计周期为3个月

C.PCBA事业部重复二级投诉次数≥2次即触发考核流程

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第5题
以下有关SUB重复投诉质量目标的描述,哪一项是正确的()

A.SUB重复投诉统计周期为6个月(可靠性)

B.SUB重复投诉统计周期为3个月(外观)

C.SUB事业部重复二级投诉次数1次即触发考核流程

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第6题
关于NB-IoT下行残留误码率,以下描述正确的是哪些项ACD()

A.计算公式为Num of Dlsch Err TB / Number of Dlsch Transmitted TB

B.HARQ重传次数设置越大,该指标越差

C.网管可以根据不同覆盖等级分别统计

D.该KPI用来评估NB-IoT小区下行残留误码情况

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第7题
关于巨量千川计划赔付标准,以下哪些描述是正确的?()

A.转化成本超过目标成本的20%以上

B.每天修改广告计划出价或定向其中任意一个的次数不能超过2次

C.转化数量要求:≥6个

D.时间从广告计划首次投放出去的那一刻开始,至之后的3个自然日内

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第8题
用户进线投诉商家态度问题,说商家频繁打电话骚扰要求改评价。接到该起投诉时,以下描述正确的是()

A.直接升级投诉

B.及时安抚客户情绪,并会警告商家不要再骚扰

C.可以适当补偿优惠券

D.直接挂机

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第9题
关于文件夹评价的作用以下哪些说法是正确的?()

A.评估学生的状况

B.文件夹评价主要是建构主义学习理论和加德纳的多元智力理论在教育评价上的应用

C.描述学生的学习过程和进步

D.展示学生学习的成就

E.从多角度、多侧面来判断每个学生的优点和可能性

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第10题
以下有关PCB重复投诉质量目标的描述,哪一项是错误的()

A.PCB重复投诉统计周期为6个月(可靠性)

B.PCB重复投诉统计周期为3个月(外观)

C.PCB事业部重复二级投诉次数≥2次时,触发考核流程

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