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A.立即停机并用二氧化碳灭火器进行灭火，结束再清除缠丝
B.先用干粉灭火器将初起之火消灭后再钩除缠丝
C.立即停机并切断加弹机主电源后，用二氧化碳灭火器进行灭火
D.立即停机后用干粉灭火器进行灭火，结束再清除缠丝
A.下课铃一响，原本安静的校园一下子喧闹起来了
B.要是你在野外迷了路，要冷静，千万别慌张
C.中午的时候太阳在南方，地上的树影正指着北方
D.枝叶稠的一面是南方，枝叶稀的一面是北方
套丝过程中，板牙()。
A.只能正转
B.只能反转
C.一定要正转，反转交替进行
D.即可正转，也可反转，具体视情况而定
用心的回报
经过两个月的实习，小白在某高端度假酒店客房部已经学会独立完成一个海景套房的清洁工作。某天上午，小白礼貌地敲了1806的房门准备打扫客房，确定房间内没有回应后，她打开房门，准备打扫客房卫生。当小白轻声走进房间准备拉开窗帘的时候，她发现宾客李先生正坐在房间看书。
小白马上跟宾客打招呼，李先生爱理不理。打扫中，李先生对小白的善意交流毫无回应，气氛非常尴尬。小白在整理完客房后即将离开时，问道：“李先生，房间打扫好了，请问您还有什么需要吗？”
“牙签。”李先生小声地说。
“请您稍等！”小白迅速取来牙签，李先生对小白的服务没有回应。
第二天早上，当小白再次打扫1806房间的时候，相同的事情发生了，李先生仍然对她不理睬，并在打扫结束的时候又向小白要牙签。
第三天，小白在敲门进入客房，见到李先生便说：“早上好，李先生！给您准备了牙签，我先放桌上。”这时，小白注意到李先生抬起头，微微一笑说：“谢谢你！我今天不需要了，不过谢谢你还记得关心我。你随意打扫吧。”尽管李先生和小白还是没有太多的交流，但是让小白开心的是，午饭后，在走道上遇到李先生时，李先生主动跟小白点头，微笑示意并问好。
问题：
（1）实习生小白是怎么通过自己的服务取得宾客信任的？
（2）结合案例，谈谈你对“客房服务质量是酒店服务质量的重要标志”的看法。
此题为判断题(对，错)。
