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[主观题]

人员信息采集报送失败:失败原因,不能变更姓名()

A.提示不能变更姓名,您看一下提示中的人员姓名是否正确~ 1、不正确:修改成正确的姓名重新报送即可; 2、正确:您先数据备份,然后下载sbzt报送失败人员清空登记序号及档案号(新表101).exe,下载后双击运行,重新登录软件报送人员信息即可B.注:以上方法操作后还是不行,需要去税局大厅做自然人关键信息变更,变更之后回到软件重新进行报送C.只能税局处理
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第1题
专项附加扣除获取反馈提示:专项扣除信息采集失败()

A.打开报送失败的专项信息,检查是否有重复信息、特殊字符、空格和回车等,修改后再报送并获取反馈

B.删除报送失败的专项信息,重新添加或是重新导入信息无误的模板,再报送并获取反馈

C.删除报送失败的专项信息,直接点击下载更新→→指定人员,选择人员后,点击确定,下载成功即可

D.以上操作不行,可由员工登录个人所得税APP,点击查询→→专项附加扣除填报记录,作废报送失败的记录,重新填写并提交,再返回个税软件下载更新指定人员即可

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第2题
人员报送提示:报送失败,变更后的自然人(xxx)已存在有效采集记录如何处理()
A.方法一:先备份数据,下载附件sbzt报送失败人员清空登记序号及档案号(新表101).exe,把附件工具保存到桌面后关闭软件,双击附件,浏览路径一般默认到软件的安装目录→→点击修改数据按钮,提示数据修改成功后点击确定B.方法二:把人员信息导出,备份数据,卸载重新安装,不能恢复之前数据库哦,可以保留查之前的数据备查,注册完成后把人员信息导入软件再报送就可以了C.方法三:修改报错员工的一项非唯一信息,比如添加上工号,修改完成后重新保存报送D.小贴士:以上方法仍无法解决,您可以带着身份证到税局做信息变更,如果变更不了建议让税局工作人员提单处理,提单的时候附件添加自然人身份证件正反面图片即可E.提醒:问题解决后,请您一定要把附件工具删除,以免误操作,影响数据信息哦
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第3题
来电反馈有两位员工的信息,一个验证通过,另一个是验证不通过,应该如何处理呢()

A.验证不通过的,建议您先检查一下录入员工信息是否是正确的,一般都是信息录入不正确导致的

B.若是姓名正确,建议您在联系税局进行做自然人关键信息变更,变更之后回来在客户单上人员信息采集-更多操作-信息更新即可,不影响您的数据累计

C.若是姓名或者是证件号错了一下,看一下是否是报送失败的状态,建议用户在客户端上直接修改成正确的即可,重新报送即可

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第4题
问题现象:人员信息报送失败,提示:人员报送失败,提示:该人员当前身份信息验证不通过,请核对后重试或前往办税大厅处理()

A.信息不一致:如果是姓名或证照号码错误了,可以直接双击打开修改

B.信息一致,仍然提示验证不通过:税局关键信息变更

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第5题
针对二次外呼失败,因没有与客户建立通话,坐席系统无法获取客户信息,因此无法发送外呼失败短信,若坐席遇到该情况,则将客户信息报送主管,由主管代发外呼失败短信,对吗()
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第6题
经网管查询,电路配置和串接致,但通道核查失败,原因不可能为()。

A.网管电路有LOS告警

B.拓扑连接未做

C.电路配置有问题

D.采集任务失败

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第7题
上行干扰新建任务分析失败可能的原因不包括()

A.数据格式有误

B.数据指标不全

C.数据无法匹配

D.话统采集的时间段仅有10个小时

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第8题
外汇账户报送系统内,账户信息报送中,需对于验证失败的数据逐条进行修改、补录验证成功的是指哪一部分()

A.账户开关户信息

B.账户收支余额信息

C.自身外债签约信息

D.自身外债余额信息

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第9题
中申报提示:无法为该纳税人办理汇算清缴申报,请确认纳税人信息,原因:身份验证不通过()
A.核实需要申报的员工在个税扣缴端人员状态为报送成功,验证通过B.如果验证状态为验证中或验证不通过,先更新人员身份验证状态C.如果还不行,若采集的信息和身份证件不一致,修改人员信息重新报送D.确认采集的人员信息和身份证件一致仍然验证中或验证不通过,可以到税局做特殊身份采集,也可以让该员工实名注册个税APP,注册通过后,更新身份验证状态,验证通过即可重新进行个税汇缴集中申报E.修改国籍状态F.重新导入报表
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第10题
某用电信息采集系统通信失败,应考虑故障处理顺序是()。

A.采集终端设备-中继设备-主站设备

B.采集终端设备-主站设备-中继设备

C.中继设备-采集终端设备-主站设备

D.主站设备-中继设备-采集终端设备

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第11题
对于高压及台区考核电能表采集失败,运维人员到达现场应对设备()进行检查,发现问题及时进行维护或更换。

A.供电状态

B.运行状态

C.通信模块

D.接线

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