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更多“身份证开户，如客户无法收到验证码，无法仅通过人脸识别认证成功…”相关的问题
第1题
关于中国银行企业手机银行的远程视频核实功能，目前流程仅支持对法人/单位负责人人脸识别认证通过的客户进行后续的远程视频核实。如法人或负责人持有的证件为非居民身份证，或持有居民身份证但人脸识别不通过，均不支持通过本渠道进行开户意愿核实，开户行银行人员应注意结合客户实际情况采取其他合适的方式完成开户意愿核实后再受理客户开户业务（）
第2题
客户在手机银行做人脸识别验证，提示人脸识别检测失败，不是同一个人，正确的解决办法是（）
A.通过报送制式问题报告单至互金平台解决
B.原因是公安系统的照片和人行系统留存的照片没有同步，可以通过柜面-联网核查-问题反馈菜单将核查问题反馈至人行解决
C.通过退出登录手机银行，清除手机缓存后，再次登录后重新做人脸识别认证
D.客户须通过派出所更新身份证照片解决
第3题
移动保全办理给付类业务仅限已认证客户办理。银行转账方式支付，必须为客户本人账户。未认证客户需要先办理客户认证，通过人脸识别技术确认客户本人身份信息后认证通过，再办理给付业务。办理给付业务时，需采集客户签名及影像，会给认证手机发送验证码，通过后允许给付（）
第4题
关于手机银行云证书服务，以下描述正确的是（）
A.持港澳居民来往内地通行证开户的手机银行签约客户，可通过人脸识别认证在线开通手机云证书，受理时间为7：30-18：30
B.持二代身份证开户的手机银行签约客户，可通过已持有的动态令牌认证在线开通手机云证书，受理时间为7*24小时
C.手机云证书免费开通，开通后日累计转账超过5万元时可使用云证书进行安全认证，无需动态令牌
D.每个手机银行用户最多可以申请2张有效证书
第5题
移动保全办理给付类业务仅限已认证客户办理。银行转账方式支付，必须为客户本人账户。未认证客户需要先办理客户认证，通过（）确认客户本人身份信息后认证通过，再办理给付业务。办理给付业务时，需采集客户签名及影像，会给认证手机发送验证码，通过后允许给付
A.微信验证
B.人脸识别技术
C.短信验证
D.电话回访
第7题
取消短信通知业务的方式如下（）
A．本人带身份证和银行卡在开户省内营业网点撤办B．发短信撤办：通过绑定的手机号码编辑短信QX（大小写均可）发送至95580撤办.若您的手机号有多个加办关系，则短信接入系统将把每一个邮储账户的后2位信息编号后发给您，请您于24小时内回复QX+空格+账户对应的编号来确认要退订的短信.若全部退订则回复QX+空格+A，除19:30-00:05外，其余时间都可以发短信撤销C．可登录网银，设置-客户服务-短信通知，进入短信通知定制查询页面，可通过此功能关闭账户变动通知D．可登录手机银行，点击我的-设置-短信通知，选择账号后点击去关闭，点击确认-输入认证方式密码及短信密码即可关闭短信通知。 温馨提示：军保卡、易汇通卡及VIP客户开通的活期账户变动通知无法通过手机银行办理短信通知取消
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第8题
关于实名认证说法正确的是（）
A.只有3次实名的机会
B.过期身份证无法使用
C.必须是本人通过实人认证
D.身份证错误系统直接不会让识别人脸
E.人脸识别需要脱口罩
F.戴眼镜也是可能通过人脸识别
第9题
积存金员工二维码扫描开户及积存的交易渠道为手机银行，客户可使用手机银行或融e联扫码交易。T+3日，营销人员即可通过渠道管理平台查询积存金销售记录。渠道管理平台可通过统一认证进行登录查询（）
