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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

当客户提供存单、存折时，应严格鉴别凭证真伪。鉴别要点包括（）

A．从单折纸质及印刷方面，审查单折底纹水印等防伪暗记是否清晰，单折纸张厚度、光滑度、弹性是否正常，单折凭证号处有无挖补、擦涂、变色等变造痕迹B．单折印刷图案花纹、色彩是否存在异常C．从单折内容方面，审查打印的内容是否为银行常用字体，是针式还是喷墨、激光打印机打印，能否看到打印的凹痕，有无复印的嫌疑等D．从印章方面，审查印章内容格式是否符合本行一般特点

答案

D

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更多“当客户提供存单、存折时，应严格鉴别凭证真伪。鉴别要点包括（）”相关的问题

第1题

个人存款与结算：违反人民币存款与结算规定，未按要求使用鉴别仪鉴别（）真伪。违规积分（2-2）

A.存单

B.存折

C.定期存折

D.存款凭证

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第2题

挂失人已办理正式挂失手续，但是未来办理补领新存折（单)或支取手续前又找到原存款凭证要求撤消挂失时，应提供（)。

A.有效身份证件

B.原存单(折)

C.挂失申请书

D.单位证明

E.私章

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第3题

为个人客户开立储蓄帐户时，如电脑字库汉字缺字，则应（）。

A.以偏旁组合并在备注栏注明

B.该汉字以拼音代替

C.经办员在开户申请书等业务凭证客户户名处的该汉字旁用拼音注明

D.开立存单、存折的，经办员在存折或存单拼音旁用汉字注明，并签章证明

E.开立一卡通的，请客户在一卡通背面签名栏签名

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第4题

质押物调拨入库对于需集中保管的质押物，比照有号物品管理的有关规定，填写调拨凭证，进行调拨当质押物以银行卡或存折为载体时，其银行卡或存折应退还客户（）

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第5题

前台柜员受理开通电话银行业务时要求个人客户提供以下哪些资料？（)

A.营业执照

B.组织机构代码证

C.本人有效身份证件及复印件

D.本人名下在农信社开立的账户(存折、卡或存单)

E.授权委托书

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第6题

对于挂失业务，以下表述正确的是()。

对于挂失业务，以下表述正确的是（)。

A.密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理，不得代办

B.更改挂失事项或再挂失，则挂失期应重新计算，从更改后的日期或再挂失的日期算起

C.卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后，可办理挂失撤销凭证

D.卡折合一户允许办理单项挂失清户

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第7题

()应按照相关制度规定对受理的业务凭证、票据、存单、折、卡及相关资料等进行严格审核，认真做好防伪鉴别，并对记载事项的真实性、合规性和完整性负责。

A.前台柜员

B.后台授权柜员

C.经办柜员

D.三级柜员

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第8题

当客户遇到以下()情况时，可更改挂失事项。

当客户遇到以下（)情况时，可更改挂失事项。

A.客户挂失存折后，又丢失卡

B.客户挂失凭证后，遗忘密码

C.客户挂失存折后，找回存折

D.客户挂失密码后，丢失凭证

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第9题

客户至柜面办理账户开户日期为“2000年4月1日”前的存单折等相关业务时，经办柜员应询问客户是否为存款人本人，当客户确认为存款人本人时，柜员发现存单折户名与客户姓名不一致，应()。

A.终止为客户办理后续业务

B.继续为客户办理后续业务

C.要求客户提供原开户依据

D.要求客户提供更名证明

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第10题

大额存单账户的载体为卡、存单、存折，此三种载体可以通过“1306-个人定期存款凭证互转”交易进行更换，系统控制大额存单对应凭证为存折时到期不自动兑付，且不能在非柜面渠道做支取或者销户。()此题为判断题(对，错)。

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第11题

批量开立个人结算账户时，可以选择凭证种类的是()。

批量开立个人结算账户时，可以选择凭证种类的是（)。

A.存单

B.存折

C.绿卡

D.卡折合一

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