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[判断题]

续保返点政策由客服部每月25号前制定次月对客户返点政策,返点政策涉及:保险公司返点范围,内部对客户返点标准,赠送类别及成本确定,第三方挂单业务操作说明备案()

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第1题
每月几号前必须将上月发生的各项费用提交到财务部进行报销()

A.当月25号前

B.当月26号前

C.次月10号前

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第2题
以下描述正确的是()

A.(1)每月5号统一申领办公用品,由部门至人力资源部提交《办公用品申请表》

B.(2)考勤周期为26号-次月25号,发薪日期为每月5号,遇节假日顺延

C.(3)差旅可在携程商旅在线订票,公司支付费用,无需个人垫付

D.(4)入职当月提交专项附加扣除。专项附加扣除包含:1、贷款或者租房;2、子女年满3周岁;3、父母年满60周岁;或者无子女的祖父母;4、接受学历/学位的继续教育

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第3题
各团队续保清单分配反馈不正确的选项为()
A.每月14日前完成对次月到期续保清单的认领,并将认领情况上报中支业管部B.业管部将于每月10日前将离职销售人员名下孤儿保单发到中支管理群,各团队根据实际情况对孤儿保单进行认领(离职销售人员所在团队对离职人员名下孤儿保单具有优先认领权),并于次日下班前将认领情况反馈给业管部C.各团队必须每周向业管部反馈上周分配认领保单续保情况,于每周一上午10:00前反馈到业管部续保岗D.无团队认领的清单将由业管部进行续保追踪,追回的业务归属到销售团队
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第4题
物业服务中心()召开一次诉求分析会,由客服部负责人对当月客户沟通诉求情况进行分析,寻找共性问题,分析原因,制定落实改进措施,形成典型案例库,定期组织员工培训,形成会议纪要并存档

A.每月

B.每季度

C.每两个月

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第5题
办公用品的领取方式是()

A.员工自行购买,走报销流程

B.每个部门指定一个对接人管理,每月15号前由部门对接人统一提交订单,25号统一领取(如遇节假日会提前或延后)

C.需要就去行政部领取

D.技术秘书处领取

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第6题
业管部工作职责选项不正确()

A.按时完成到期保单清分并下发至各销售团队经理

B.督促销售团队经理按期进行续保业务分配及认领,并按时反馈团队续保情况

C.汇总团队反馈能续保的清单不用根据客户信息联系客户

D.每月做好续保分析工作,并于次月第一个工作日将分析报告反馈给总经理室

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第7题
薪酬计算周期为(),并于次月的 10 号(含)前支付,如遇节假日则以实际情况而定

A.上月10号至当月10号

B.一个自然月

C.上月20号至当月20号

D.上月25号至当月25号

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第8题
奖励帮扶政策中,以3个月为一个签约周期,前200家返__点后300家返__点()

A.1%,2%

B.2%,1%

C.1%,1%

D.3%,2%

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第9题
POP分值1-,入职时间25号前,符合专案开启条件,开启专案条件()

A.入职首月达星(承保)

B.入职次月达星(承保)

C.入职首月或次月达星(承保)

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第10题
以下关于一拍档基础分润说法错误的是

A.每月每个客户低于1万USD的订单封顶结算10单(150RMB/单);

B.报关放行时间在次月15号之前的就可以计入本月分润;

C.所有客户高于1万USD的订单全部都给予收益;

D.新客户下的前4单额外给予每单300RMB的奖励(此政策有效期截止2016年3月31日);

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第11题
158元话费大礼包是指()。

A.首月免月费,次月返充29元话费,第3-12个月每月领取10元话费

B.首月免月费,第3-12个月每月领取10元话费

C.首月/次月免月费,第3-12个月每月领取10元话费

D.第1-12个月每月领取10元话费

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