美国希尔顿饭店的一位经理曾把饭店的设备比作“硬件”，是躯壳；把人员的管理和服务比作“软件”，是精神。他认为要更多地关注“软件”，而非“硬件”。（）

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更多“美国希尔顿饭店的一位经理曾把饭店的设备比作“硬件”，是躯壳；…”相关的问题

第1题

大饭店时期开始的标志是（）

A.法国巴黎大饭店

B.美国希尔顿大饭店

C.英国斯塔特勒饭店

D.波士顿夜里蒙特饭店

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第2题

后来年轻的侍者怎么样了？A．买下了这家旅馆成为老板B．成为这个亿万富翁的儿子C．成为希尔顿饭店首

后来年轻的侍者怎么样了？

A．买下了这家旅馆成为老板

B．成为这个亿万富翁的儿子

C．成为希尔顿饭店首任经理

D．成为希尔顿饭店的继承人

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第3题

在世界上第一个实现了“一个房间，一个浴室”的是（）饭店。

A．英国洲际

B．美国万豪

C．法国里兹

D．美国希尔顿

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第4题

有一次，比尔?盖茨和一位朋友同车前去希尔顿饭店开会，由于去迟了，以致找不到车位。她朋友建议把车停在饭店贵客车位，盖茨不批准。她朋友说“我来付”。盖茨还是不批准。因素很简朴，贵客车位要多付12美元停车费，盖茨觉得那是“超值收费”。作为一位天才商人，盖茨觉得：花钱像炒菜同样，要恰到好处。盐少了，菜淡而无味；盐多了，苦咸难咽。哪怕只是几元钱甚至几分钱，也要让每一分钱发挥出最大效益。比尔?盖茨说“花钱像炒菜同样，要恰到好处。盐少了，菜淡而无味；盐多了，苦咸难咽。”这句话意思是（）。

A.一块钱存在银行，时间长了，利息增长，会变成两块钱

B.节俭是创业成功一种重要条件

C.节省一块钱只是个象征性说法，并无实际意义

D.钱是劳动得来，挥霍钱就是不爱惜劳动

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第5题

被称为“商业饭店之父”的是希尔顿。（)

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第6题

饭店准备接待一位重要的残障客人，你认为在设计残障客房时，应该考虑哪些重要因素？

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第7题