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[判断题]

买赠需在耗材需求单中添加数量,勾选免费项目()

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第1题
耗材需求单上配套管路需要勾选免费项目()
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第2题
在非发布日,开发自测版本之后需要在TB上面怎么操作()

A.建个【任务】类型的发布单指派给测试

B.建个【自测】类型的发布单给插头

C.需要勾选标签

D.添加相关版本人员

E.添加所有项目人员

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第3题
返配店内需要注意的问题,以下正确的是()

A.制作返配单时,返配原因可随意书写

B.因返配的商品整体数量较少,因此可以都放在一个箱内,不用分供应商

C.返配装箱:一箱内不超过3个SKU或者箱内商品总数量不超过10个

D.如返配商品需物流车辆拉回时,要在装箱单中勾选物流发车

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第4题
面对A级投诉,客服工单在上报时,需勾选“紧急”,在上报模板的问题描述前添加()
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第5题
申请消费者促销-买赠活动,关于信息项中“是否按单箱力度核销”,下列说法正确的是()

A.指是否按买赠标准折算单箱费用进行费用申请和核销

B.指是否按买赠标准折算单箱费用只用于核销时按实际销量*单箱 核销费用

C.指是否按买赠标准折算单箱费用进行费用申请,不影响核销

D.无区别

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第6题
现代通路买赠类促销结案要求以经过本品POS佐证的赠品使用量作为结案核心依据,关于结案材料描述错误的是()

A.卖场的赠品的入库单不可以作为赠品接收证明

B.促销产品POS要求必须提供档期内促销产品实销数量

C.执行照片要求每个促销门店提供一张,体现绑赠力度及绑赠品项

D.档期内POS显示赠品未使用完毕,则可通过申请活动延期、另案申请等方式将赠品消化完毕。否则剩余赠品不予结案

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第7题
申请进款单项时,当付款到期日未到,但供应商急需款项时,业务填写需在ZFPR1中注意哪个事项的勾选()

A.填单日期

B.紧急支付

C.付款日期

D.建议付款日期

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第8题
首呼打通后,客人在电话中说不需要了,定制师应该如何正确操作()

A.申请取消订单

B.在VBK【跟单备注】中注明:#无需发送#客人不需要了

C.在VBK备注中勾选

D.不需要任何操作,等客人取消订单

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第9题
下列描述正确的是()

A.卡权益中设置返现方式为固定返现后无法设置是否支持自定义充值

B.会员折和会员价支持同时勾选

C.会员折扣支持设置买赠

D.创建折扣方案时仅用于设置会员权益选择是才可以在卡权益中显示该折扣并可以进行勾选

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第10题
关于承保理赔异议平台处理流程中,下列说法错误的是()

A.无论客户反映问题是否可以解决,都需要在系统内勾选已处理

B.如客户诉求无法首站解决,可记录疑难咨询单或投诉单

C.在处理意见栏详细填写处理结果,并勾选已处理,点击保存即可

D.如有待处理的异议信息,组长坐席可以点击 操作栏下面的处理键与查看键

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第11题
买赠类活动,赠品数量匹配需结合往期POS(核算方式:近一个自然整月内,买赠本品的日平均POS×当前买赠档期规划执行天数*__ )作为参考()

A.1.2

B.1.5

C.1.8

D.2

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