题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
什么时间段绝对不允许有严重超时()
A.午高峰11:00-14:00
B.晚高峰18:00-21:00
C.全天
答案
C、全天
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A.午高峰11:00-14:00
B.晚高峰18:00-21:00
C.全天
C、全天
A.超出既定时间7分钟以外,30分钟以内,叫严重超时
B.超出既定时间7分钟以外,30分钟以内,叫普通超时
C.超出既定时间30分钟以外,叫严重超时
D.超出既定时间30分钟以内,叫普通超时
A.订单超时且超过客户预计送达时间15分钟
B.订单超时且超过客户预计送达时间20分钟
C.订单超时且超过客户预计送达时间10分钟
D.订单超时且超过客户预计送达时间25分钟
A.热胀冷缩
B.热胀
C.金属脆化
A.用户有多个诉求时,只记录最主要的那个即可
B.考虑到用户订单问题未解决,沟通发掘用户针对订单的诉求,与要求关怀伤情的诉求一起记录清楚
C.用户明确说了诉求的进行记录,没说的不允许写
D.关怀伤情是显性诉求,必须记录;订单问题用户没有主动提,写不写都可以
A.即时单:点击送达时间>=客户预定时间+30分钟
B.即时单:点击送达时间>=客户预定时间+7分钟
C.预订单:点击送达时间>=客户预定时间前后+7分钟
D.预订单:点击送达时间>=客户预定时间前后+30分钟
A.为防止相互干扰,绝对不允许有任何电磁联系
B.不允许有任何电的联系,如有需要,必须经空触点输出
C.一般不允许有电磁联系,如有需要,应加装抗干扰电容等措施
D.允许有电磁联系