题目内容
（请给出正确答案）
A.未按规定保管和使用客户资料的
B.未按规定将离岗客户经理的柜员号在个人客户营销管理系统冻结、删除的
C.未执行贷款双人调查、见容谈话、双人核保规定的
D.已对客户尽职调查的
E.违规下载、保存、变更和删除客户信息的
答案
ABCE
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A.未按规定向客户营销产品
B.未按规定使用消费者个人信息
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D.未按规定操作，侵害消费者合法权益
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B.小李为客户办理证券认购、交易
C.小赵向客户明确推荐股票未提示风险并承诺收益行为
D.运管部许总经理未按规定履行客户身份识别义务
A.应发现而未发现或未按规定报送大额交易报告、可疑交易报告的
B.参与或协助洗钱活动的
C.在大额交易和可疑交易报告工作中违反保密规定，造成不良后果的
D.其他按照规定应进行处罚的行为
A.警告或记过
B.警告至记过
C.记过至撤职
D.记大过至撤职
A.未按规定配备、检测、维修、养护、更换消防设施的
B.违章关闭、挪动、拆除、损坏消防设施的
C.遮挡、占用消防安全通道或消防设施挪走他用的
D.未及时对存在安全隐患的线路、高压设施等进行维修更换的
A.违反规定对客户多头授信的
B.违反单一客户贷款集中度、单一集团客户授信集中度及全部关联度规定新增授信的
C.未按规定对关联企业、集团客户实施统一授信的
D.未按规定将客户的贷款、贴现、银行承兑汇票、信用证等表内外业务纳入统一授信管理的
A.告诫
B.警告
C.现金处罚
A.所在企业发生过较大及以上等级生产安全责任事故或两起及以上一般生产安全责任事故的
B.所在企业无违法违规行为，或本人依法认真履行安全生产管理职责，未被处罚或通报批评的
C.未按规定接受企业年度安全生产培训教育和建设行政主管部门继续教育的
D.未按规定提出延期申请的
E.颁发管理机关认为有必要重新考核的其他行为
A.降级至开除处分
B.降级至免职处分
C.记大过至撤职
D.撤职至开除处分
A.经过客服或相关职能部门核定的有理投诉
B.代理商关于合同规定的经营软硬件要求违规;未按移动业务规范流程办理业务
C.未经客户允许，为客户订购业务或修改业务规则
D.根据本地的相关业务质量监控模型，被判定为低质量业务的销售行为
