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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()是指向顾客提供的产品的基本效用或利益。

A.形式产品

B.延伸产品

C.核心产品

D.期望产品

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更多“()是指向顾客提供的产品的基本效用或利益。”相关的问题
第1题
售后服务指向顾客售出商品或从顾客接受无形产品开始,所提供的()的服务。

A.有偿

B.无偿

C.有偿和无偿

D.有偿或无偿

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第2题
产品能提供给客户基本效用和利益,这是客户需求的核心内容。()
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第3题
功能价值定位就是将产品的某些功能特点和顾客的关注点结合起来,为消费者目前与消费相关或潜在的问题提供解决方案。比较常见的定位方法里不包括:

A、体验定位

B、效用定位

C、价格定位

D、品类定位

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第4题
在购买前,消费者会对产品的绩效,即产品将会提供的各种利益和效用,形成“()”。
在购买前,消费者会对产品的绩效,即产品将会提供的各种利益和效用,形成“()”。

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第5题
提高顾客让渡价值的第一层含义中,企业为顾客提供的不是简单的物理形态的产品,而是()。

A.解决方案

B.价值

C.效用

D.商品

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第6题
()是指伴随着产品实体的出售,企业向顾客提供的各种附加利益,包括产品介绍、送货等活动所产生的价值。

A.产品价值

B.服务价值

C.人员价值

D.形象价值

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第7题
‌设计学科对于服务设计的定义是()。‍
‌设计学科对于服务设计的定义是()。‍

A.服务的核心是买卖行为,服务是不可以单独出售的一些行为、利益或满足

B.服务是一种软性的社会结构

C.服务存在于服务提供者和服务使用者之间,服务提供者通过输出物向服务使用者提供一定价值和体验,这些价值和体验具有时间效用、场所效用、形式效用和心理效用

D.服务具有系统性,通过跨学科的共创行为可以实现服务创新

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第8题
营销人员必须把他们自己看作利益提供者。例如,当一个购物者购买新鞋,她希望鞋子合脚并且走路没有障碍。这是顾客价值层级的哪个层级的例子?()

A.纯有形商品

B.基本产品

C.附加产品

D.潜在产品

E.一般产品

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第9题
下列选项中,对于4Cs理论起源描述正确的是:()

A.在企业追求“顾客满意”过程中,以“顾客”为中心的“4Cs”营销理论应运而生

B.20世纪70年代,市场营销理念得到了进一步的发展

C.面对众多品牌产品与服务的提供者,消费者在选择时变得越来越成熟和有理性

D.消费者在购买时,必然选择那些能够提供最大让渡价值的公司的产品,这些公司的产品能够使顾客得到相对多的利益和支出相对少成本

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第10题
以下属于实施成本领先战略的先决条件的是()。

A.行业中各个厂商之间的产品基本一样

B.市场上存在大量对价格很敏感的购买者市场

C.能够为顾客提供差异化产品的方法很少

D.顾客在品牌之间进行转换的成本很大

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第11题
对于船上新增的电气设备以及重要电气设备或零部件的换新,下列说法错误的是()
对于船上新增的电气设备以及重要电气设备或零部件的换新,下列说法错误的是()

A.应提供相应的船用产品证书

B.有合格证书即可

C.能满足效用试验即可

D.能正常运行即可

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