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[判断题]

对于异网客户和新增客户,可利用WiFi业务“专线大提速无线WiFi大升级”的卖点来策反或拉动专线新增()

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第1题
“异网酒店攻坚战”活动期间,同一客户竣工行业ITV100户及以上且开通EPG,且发展员工团购5G合约10户,或同时转化无线WiFi、视频监控、综合布线等集成项目,并形成案例全省推广,核配三级营销成本1000元/单()
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第2题
“千元补贴 智造未来”活动目标客户()

A.新增、存量宽带

B.易携出目标清单升档用户

C.异网迁转为宽带主卡或副卡

D.上传异网证明新增移动宽带主卡

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第3题
竞争应对资费64元资费目标客户()

A.异网迁转为宽带主卡或副卡

B.上传异网证明新增移动宽带主卡

C.携出目标清单升档用户

D.以上全部

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第4题
对于需要收集信息较少的情况,并且不需要自定义模版,可以使用以下哪个模块:D()

A.客户走访

B.商机收集

C.异网收集

D.小区走访

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第5题
以下有关新版公司网上银行,以下哪项说法是错误的?()

A.依照签约服务模式不同,本行向客户提供客户号模式和网银编号模式两类产品签约模式

B.客户号模式根据客户号进行账户管理和功能管理,同一客户号下的各类账户自动归集至该客户号下,并同时自动赋予所有账户网银功能

C.网银编号模式根据客户自主申请,针对在本行开立的同一个客户号,客户可申请多个网银编号,按“‘客户号’+‘网银编号’”配套单独的网银用户体系,对挂接的银行账户提供单独的网银服务功能

D.若客户开立网银编号模式网银,对于将来新开立的账户,客户不需要另外提出申请挂接于已有的网银编号下或新增网银编号去挂接

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第6题
各单位要建立健全高危及重要客户名单动态管理制度,对于高危及重要客户的新增、销户或重要性等级变更信息,应在变更后()个工作日内向政府主管部门进行报告,同时抄报国网营销部。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第7题
为什么中国移动的路由器接入网关后,路由器wifi信号不见了客户解释口径()

A.2、客户:网关有2个信号,路由器有2个信号,不是应该有4个wifi吗,怎么只看到一个(单频:网关有1个信号,路由器有1个信号,不是应该有2个wifi吗,怎么只看到一个) 为便于客户使用,wifi同步功能已优选了路由器和网关信号最好的wifi向您展示和使用,不会同时展示四个

B.客户:我希望网关wifi和路由器wifi分开管理,不要合并为一个,要怎么操作尊敬的客户,为方便客户使用,接入智能网关的移动专属版路由器信号,都是与网关信号自动同步的,暂时不支持分开管理。给您带来不便,非常抱歉

C.客户:如何修改家里wifi的名称和密码,我在路由器管理界面上设置了之后,为什么没有用(1) 您好,您使用的是移动专属版路由器,统一在和家亲APP里设置用户名和密码。----引导客户下载和家亲APP;2)登录APP,点击底部的链接菜单,按照路径访问智能家庭网关-WiFi设置-去设置-名称-密码进行修改

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第8题
客户来源的四个方面分别是门店、小区、异业和媒体,深挖这四个方面又能拓展出多个细致的方向和细节办法()
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第9题
移动公司开展异业合作的主要原因()

A.公司没客户

B.异业有我们的目标客户

C.客户不来移动厅店

D.异业合作是唯一出路

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第10题
和玛挪车的业务对象包括了()。

A.联通客户

B.电信客户

C.移动客户

D.异网客户(异网客户可绑定使用车贴,无法使用话费支付)。

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第11题
在新渗透活动深度预热、针对性敲门过程中,收集异网客户关键信息包括哪些?()

A.用户地址

B.客户名称

C.客户联系电话

D.异网产品账号和到期时间

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