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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

管理学界有许多经营战略环境的分类方法，常见的是把经营环境分成（）

A.宏观环境

B.企业外部环境

C.微观环境

D.企业内部环境

答案

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第1题

质量管理小组是由生产、服务及管理等工作岗位的员工自愿结合，围绕组织的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、改善环境、提高人的素质和经济效益为目的，运用质量管理理论和方法开展活动的团队（）

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第2题

固体废物有多种分类方法，按其化学性质可分为（）和（）；按其危害状况可分为（）和（）；欧美许多国家按来源将其分为（）、（）、（）、（）、（）和（）等五类。我国从固体废物管理的需要出发，将其分为（）、（）和（）等三类。

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第3题

将物流管理的部分或全部从企业中分离出来，由一个具有法人资格的独立企业、实行社会化、专业化

经营。这种物流组织形式属于()。

选项格式A.参谋型组织

B.物流子公司型组织

C.事业部型组织

D.运用型组织

参考答案：B

922企业在制定物流战略时，首先要进行环境分析。环境分析常采用SWOT分析法，此方法中的“s”指()。

A.参谋型组织

B.物流子公司型组织

C.事业部型组织

D.运用型组织

参考答案：B

922企业在制定物流战略时，首先要进行环境分析。环境分析常采用SWOT分析法，此方法中的“s”指()。

选项格式A.企业的核心竞争力

B.企业超越竞争对手的能力

C.获得并购竞争对手的能力

D.客户群的扩大趋势

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第4题

20世纪六七十年代以来，全球经济动荡不安，营销环境日益复杂，许多企业为了求得长期生存和发展，逐渐改变计划方法，进入了（）。

A.长期计划阶段

B.年度计划阶段

C.战略计划阶段

D.无计划阶段

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第5题

胜任能力分析法，是指员工胜任某一工作所应具备的知识、技能、态度和价值观等。许多公司都在依据经营战略建立各岗位的胜任能力模型，以为公司员工招聘与甄选、培训、绩效考评和薪酬管理提供依据（）

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第6题

影响战略的外部因素主要有：()。

A.宏观环境、行业环境、经营环境

B.宏观环境、微观环境、经营环境

C.经营环境、管理环境、行业环境

D.宏观环境、管理环境、微观环境

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第7题

在分析企业集团内外环境因素的基础上，设定企业集团发展目标并规划其实现路径的总称是()

A.企业集团战略

B.企业集团战略管理

C.企业集团目标规划

D.企业集团经营定位

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第8题

甲公司是一家以饭店业为主业的企业集团。从1997年开始，通过购并，租赁经营和自建等途径，该公司拥有了11家饭店，其中五星级饭店5家，四星级饭店6家，分别分布在省内的5个地级市和省外的5个地级市，均属当地最高档次的饭店，是当地政务和商务活动的中心。近3年来，该公司的饭店产业取得了良好的社会经济效益，同时，借助饭店的管理和品牌优势，房地产业也取得了突破性的进展，销售形势总体看好。另外，公司，已经通过房产开发涉足商业经营。为此，许多城市纷纷给出了众多的优惠条件，邀请该公司去投资建饭店和开发房地产，还有一些地区，部门和企业希望公司去管理或兼并所属饭店，据初步预测，这些项目中的大部分具有良好的发展前景。但是，该公司的饭店产业也面临着一些困境和挑战。一是该公司所属饭店大部分为全资饭店，占用资金较多，负债率较高。以A饭店为例，饭店总投资为2.5亿元，自有资金1亿元，借入资金1.5亿元，借入资金年利率为10%，目前饭店的投资利润率为21%。但是，如宏观环境有变，饭店经营情况不理想，投资利润率下降，就会使饭店经营陷入财务困境，当然也就会影响整个公司的现金流量。二是最近几年公司发展较快，人才资源出现相对短缺现象，在内部提升上已有拔苗助长之倾向。三是一些外国著名的饭店集团和一些国内有实力的饭店集团都有意进入上述城市，而且有些已进入签约阶段。为此，公司领导层正在考虑下一步的发展战略和策略。如果饭店要采用集中竞争战略，则特别重视()。

A.注重与竞争对手合作

B.饭店设施的针对性

C.服务标准的专门化

D.营销活动的主题化

E.利益诉求的专一性

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第9题

质量管理小组活动（QC小组活动）围绕组织的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以（）为目的，运用质量管理理论和方法开展活动的团队。亦称QC小组

A.改进质量

B.降低消耗

C.改善环境

D.提高人的素质