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第4题
某英国旅游团乘坐的飞机于当地时间11月14日11点从伦敦起飞，飞行10小时后抵达北京，请问降落时北京时间为（)。
A.11月13日13点
B.11月14日21点
C.11月13日17点
D.11月15日4点
第5题
饭店在接待贵宾的工作中，一般情况下，下列做法不恰当的是（)。
A.事先确认客人抵达的时间
B.事先同对方联系好登记入住、付款方式，并预收押金，以提高工作效率
C.事先选择好赠送客人的礼品
D.预先与有关部门做好沟通、协调工作
第6题
在线路所规定有停点的旅客列车，当信号机开放，旅客乘降完了后，未设外勤助理值班员的线路所，()确认旅客上下完了后，通知列车长，由列车长使用列车无线调度通信设备通知司机，司机得到通知后方可起动列车。
A.列车长
B.列车员
C.列车值班员
D.安全员
第9题
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘12019150号)规定:旅客列车、通勤列车在乘降所(点)发车时,()确认人员乘降完毕后,使用列车无线调度通信设备通知司机:“xx次司机,人员上下完毕”(遇列车无线调度通信设备不能使用时应？头通知司机),司机复诵后起动列车。
A.机车司机(设有站务人员时,由站务人员)
B.车辆乘务员(设有检车长(设有站务人员时,由站务人员)
C.检车长(设有站务人、由站务人务人员)
D.列车长(设有站务人员时,由站人员)
