题目内容
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[判断题]
酒水客户若送人等原因不验货，以下说法是否正确快递员将货交接给顾客，面单仅签字“外观完好”无须再进行其他备注（）
答案
是
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A.关注审核是够通过的状态
B.若核实不通过，查询不通过原因
C.若因为备注不详细等原因未通过，修改好重新再申请一遍
D.申请后便不予理会
A.由于小李个人原因不想要，商品拒签后产生的退货运费应当由小李承担
B.小李拒签货物后，商家应当立刻召回商品，避免产生额外仓储费用等
C.小李个人原因拒签货物，那么货物滞留期间的费用应当由小李承担
D.整套衣柜属于大件商品，不允许消费者因为个人原因拒签货物，所以应当强制要求小李签收货物，并打款商家
A.关注变更申请的原因是否真实，是否是必须变更的原因
B.关注变更资料是否齐全、是否真实、有无倒房嫌疑
C.退房再次购房或多次退买的同一客户，关注是否为换房/更名/延期客户违规操作等
D.同一客户更名、换房的，关注是否存在多次变更的情况
E.变更付款方式的，关注是否有变相延长回款周期的情况
A.装维工程师首次预约时间称为装维首约时间，若首次预约时间在前台意向当日以后，则会触发IVR语音回访客户预约是否真实
B.装维工程师改约时，改约时间与首约时间不在一天的，则会触发IVR语音回访客户改约是否真实
C.装维联系客户改约过程一定要使用和装维APP中“录音”功能，既是对自身权益的保护，也是有效监督管控的手段
D.如果单子即将超时，装维工程师可先在装维APP上进行改约操作，操作完成后再联系客户告知
E.装维工程师改约前必须联系客户，征得客户同意后，根据实际情况和客户进行改约，改约原因按照真实原因填写。严禁虚假改约，装维能力不足时提前按照应急管理办法做好人员调动，并合理调控工时池
A、若客户因为装修等原因，将设备拆除后要求师傅上门重新组装魔百和，不收取费用
B、具体收费标准以师傅确认为准
A.部分网络移动支付机构内控薄弱，出现了客户资金被非法挪用
B.因为只运货，不送人的原因，天舟一号被形象地称为快递小哥
C.甘南、临夏、靖远等地羊儿成群，为制作羊皮筏子提供了充足原料
D.食品谣言的存在，不仅是民众相关知识的贫乏，而是食品安全焦虑的体现
A.本人转本人
B.收款人同时作为代理人
C.被代理人同时作为收款人（行内汇款）
D.被代理人同时作为收款人（跨行汇款）
A.部分网络移动支付机构内控薄弱，出现了客户资金被非法挪用
B.因为只运货、不送人的原因，天舟一号被形象地称为快递小哥
C.甘南、临夏、靖远等地羊儿成群，为制作羊皮筏子提供了充足的原料
D.食品谣言的存在，不仅是民众相关知识的贫乏，而是食品安全焦虑的体现
A.给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金
B.合同权利义务的审查应注意权利义务条款是否齐全、是否存在不可控制条款、权利义务条款是否平等（霸王条款）、格式合同条款是否合理等
C.对客户提出的霸王条款，即使做不到，也不能提出异议，只能默默接受
D.合同审查时应重点审查有关限制与免责的条款，避免掉入对方的文字陷阱
