题目内容
（请给出正确答案）
A.Ⅳ级突发事件
B.Ⅱ级突发事件
C.Ⅲ级突发事件
D.Ⅰ级突发事件
答案
C、Ⅲ级突发事件
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C.20 20
D.30 30
A.群体性投诉事件。特指在公司同一工作日内同一场所（包括合作代理机构的营业场所）内突发出现20人以上保险消费者以面谈方式提出保险消费投诉
B.虽不构成群体性投诉事件，但涉及保险合同约定利益外额外诉求总额50万元以上且存在不良社会影响的保险消费投诉
C.同一月内300人以上要求给予超过保险合同约定的额外利益，或虽不足300人但涉及保险合同约定利益外额外诉求总额500万元以上的保险消费投诉
D.因重大自然灾害、安全事故、公共卫生事件等引发的保险消费投诉事件
E.由政府、监管部门、新闻媒体正式介入的，对公司存在重大声誉风险的保险消费投诉
F.对于其他不符合上述标准，根据监管机关或总公司客户服务部和风险管理部判定会引发后续投诉升级的，潜在涉及面较广的销售误导投诉
A.人在同一时间内有各种需要和动机，它们会相互结合形成复杂的动机模式
B.没有一套适合于任何时代，任何组织和任何个人的普遍行之有效的管理方法
C.对员工应该采取整齐划一的管理模式
D.一个人在不同单位或同一单位的不同部门工作，会产生不同的需要
A.一次死亡、重伤10人以上(含本数)
B.一次受灾50户以上
C.一次造成直接财产损失100万元以上
D.一次死亡10人以上(含本数)
E.一次重伤20人以上(含本数)
A.死亡3人以上，9人以下
B.死亡３人以下
C.重伤20人以上
D.重伤3人以上，19人以下
E.直接经济损失30万元以上，不满100万元的
