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[填空题]

营业网点员工上岗必须佩戴()并摆放统一的服务标识牌,大堂经理须佩戴标志牌。工号牌应佩戴于上衣左胸上方,高度与腋齐平,保持整洁、清晰、无损坏,佩戴要平正、不能被遮挡。

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第1题
员工应统一(),并明示本行标识,以及()。

A.佩戴工作胸牌或摆放中英文服务公示牌(或电子显示屏)、员工工号或姓名

B.佩戴工作胸牌并摆放中英文服务公示牌(或电子显示屏)、员工工号或姓名

C.佩戴工作胸牌或摆放中英文服务公示牌(或电子显示屏)、员工工号和姓名

D.佩戴工作胸牌并摆放中英文服务公示牌(或电子显示屏)、员工工号和姓名

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第2题
供电效劳人员上岗必须统一着装,并佩戴工号牌。()
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第3题
员工上岗需要穿着统一的工服,佩戴()

A.手链

B.项链

C.工牌

D.胸针

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第4题
下列不属于仪表标准的是()

A.鞋子要求:黑鞋,要保持鞋面、鞋跟清洁无灰尘、无破损

B.袜子要求:夏季:统一肉色长筒丝袜;春秋季:统一黑色短袜;冬季:统一黑色短袜

C.女员工淡妆上岗

D.首饰佩戴禁忌:佩戴过于夸张尖锐刺角等类型的首饰、耳饰

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第5题
柜面人员应按要求统一着装,示牌服务。穿着素面黑色皮鞋,不得穿着()、()、()、()等鞋类。仪容仪表端庄大方,女员工应佩戴发套、丝巾(或领结),淡妆上岗,不得染彩发、涂鲜艳色彩的指甲油,男员工应佩戴领带上岗,不得留长发、蓄须、光头

A.运动鞋

B.雪地靴

C.凉鞋、拖鞋

D.鱼嘴鞋

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第6题
上岗时穿着(),服饰整洁,佩戴服务()(),并统一佩戴在

A.工作服

B.标志牌

C.实习生佩戴实习牌

D.制服左胸上方

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第7题
营业网点办理业务前需要做的防护动作有哪些()

A.准备好当日防护用品,上岗人员正确佩戴医用口罩才能营业

B.测量体温,体温正常方可上岗。对进入网点的客户进行测量体温

C.场所消毒,对营业场所进行无死角消毒(含自助机具),营业厅、自助银行明显位置要张贴已消毒标识,并注明消毒日期和时间

D.办理业务的客户忘了带口罩,测温后37.2度难得出来一趟远离他先帮他办理业务

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第8题
检验科工作人员统一穿着工作服上岗。服装整洁合体,并佩带胸牌,女收费员淡妆上岗,可以佩戴夸张饰品,染发应接近本色()
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第9题
员工上岗期间必须佩戴劳动保护用品。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题
以下关于着装规范不正确()

A.营业厅同一分区内男女员工可以着不同颜色行服上岗,只要是分行统一下发行服即可

B.冬天男员工因为天气寒冷可以在衬衣内着毛衫

C.女员工可以佩戴2枚戒指,耳钉长度可以超过耳垂

D.男员工不得佩戴有色眼镜或其他饰物

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第11题
人员通行证件申办单位对其所申办的人员通行证件实行()的统一保管制度,并做好记录。

A.上岗领证,离岗交证

B.时刻佩戴

C.自行保管

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