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[多选题]
登记“交易支持-挂失/锁定码-添加卡片保护”,需要备注什么()
A.加锁原因
B.自动解除日期
C.添加时间
D.添加天数
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AB
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A.加锁原因
B.自动解除日期
C.添加时间
D.添加天数
AB
A.交易支持-风险事件-未动账封户
B.求助/建议/表扬-其他锁定-风险报备
C.投诉-锁定工单
D.封户冻结
E.无需备注
A.交易支持-风险事件-未动账封户
B.求助/建议/表扬-其他锁定-风险报备
C.投诉-锁定工单
D.封户冻结
E.无需备注
A.交易支持-风险事件-风险排查锁卡/风险排查降额
B.求助建议-客户级锁定码-其他锁定
C.投诉-一般类投诉-锁定问题
D.投诉-关注类投诉-锁定问题
A.告诉客户银行卡异常,让客户联系银行查询卡片状态
B.咨询客户是否需要换卡(支持换卡的情况下)
C.告诉客户系统提示内容,让客户联系银行查询卡片状态
D.支付宝还款(支持支付宝的情况下)
A.求助建议-客户级锁定码-其他锁定
B.交易支持-风险事件-风险排查降额
C.求助建议-客户级锁定码-客户级O
D.求助建议-客户级锁定码-客户级T
A.批量开卡可在农行任一网点办理卡片激活,同卡号补换卡的卡片激活只能在原申请网点柜台办理
B.卡片激活前密码锁定的,可直接办理卡片激活,激活后密码锁定自动解除
C.办理卡片激活时密码遗忘的,先办理密码挂失,再通过主管授权办理卡片激活、密码重置
D.激活前卡片遗失的,应先办理书面挂失、补卡手续
A.在ATM支持:账户查询、对外转账、现金存取、密码修改
B.在智能柜员机支持:账户查询、对外转账、密码修改
C.在电话银行支持:账户查询、对外转账、卡片挂失、人工客服
D.在企业网银支持:账户查询、卡片挂失