题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
当顾客对产品以外的要素有异议时，我们如何解决顾客异议（）
A.认可质疑，让自己在情感上和顾客站在一起
B.深入挖掘，提醒顾客实际需求，产品能够满足需求
C.强调购买价值，强调性价比和附加值
D.提供替代
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.认可质疑，让自己在情感上和顾客站在一起
B.深入挖掘，提醒顾客实际需求，产品能够满足需求
C.强调购买价值，强调性价比和附加值
D.提供替代
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“当顾客对产品以外的要素有异议时，我们如何解决顾客异议（）”相关的问题
A.首先应认真地分析客户的异议;欢迎并尊重客户的异议
B.在正确态度认识的基础上，应该采取相应的正确方法进行处理
C.对客户态度强硬，认为客户不专业，应该按照自己的想法来处理
D.当顾客提出异议时，可以在其他地方提示产品能给顾客带来的各种实际好处，平衡客户的心理
