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[判断题]
智慧柜员机出现重要空白凭证缺失、账实不符情况,应立即查明原因,按照重要空白凭证管理相关规定处理;属于系统或者设备问题的,应暂停运行设备,并及时上报上级主管部门,待查实原因并解决问题后方可重新开启设备。()此题为判断题(对,错)。
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日终柜员账实核对无误后,使用()交易打印“柜员重要空白凭证销号表”。
A.5645
B.5642
C.5671
D.5636
A.储蓄科目与该科目总账的余额核对相符。
B.贷款借据与该科目分户账核对相符。
C.卡片账与该科目总账或有关登记簿核对相符。
D.重要空白凭证账实核对相符。
A.储畜所撤并交接时,管辖局要派人监交,并在交接清册上签章
B.储畜所负责人调动工作时,应奖重要空白凭证,有价单证,库存现金盘点账实相符
C.营业中如需临时代班,可以留一定数额的现金,有价单证和重要空白凭证等,无须交接
D.重要凭证管理人员如有变更,交接双方眼同验视,盘点,做到无误签收登记
B、对于外拓服务确需使用重要空白凭证的业务,可由客户服务经理携带外出,合理预估使用量后按凭证发放相关流程在系统中做好交接,不得超量携带外出。客户服务经理当天外拓完成后,需及时按凭证上缴相关流程将多余领用的重要空白凭证上缴基层营业机构凭证库操作员,同时网点主管需监督相关人员进行凭证轧账,确保账实相符
C、外出期间严禁出借操作员号、越权代客服务,代客操作,必须严格按照操作流程办理业务
D、外拓办理业务期间,应妥善保管手持终端设备、重要空白凭证、业务凭证,确保相关设备和凭证安全
E、外拓办理业务时,应向客户进行有效的风险提示,防范各类电信诈骗
F、外拓服务过程中可对客户信息进行截屏