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第1题
国际邮件退回时应当在邮件封面（包裹并在发递单上)加盖（)（退回)戳记，并粘贴CN15国际邮件退回批条（邮2608)。
A.Retour
B.Ertour
C.Retoru
D.Retuor
第4题
（)是邮局受理寄件人申请查询后或邮政封发、邮运等环节发生差错，为查询邮 件下落而填写的业务单式。
()是邮局受理寄件人申请查询后或邮政封发、邮运等环节发生差错，为查询邮 件下落而填写的业务单式。
A.验单
B.复验单
C.路单
D.查单
第6题
各种业务标签或戳记应粘贴或加盖在国际邮件封面（)。A.左上角B.右上角C.左下角D.背面
各种业务标签或戳记应粘贴或加盖在国际邮件封面()。
A.左上角
B.右上角
C.左下角
D.背面
第10题
收寄或揽收国内、国际物品类邮件（含文件型特快专递）、挂号印刷品时，营业人员应请寄件人出示与邮件封面（详情单）上书写的寄件人名相同的有效身份证件，核实后方可收寄。属代寄件人办理业务的，应同时请代寄人一并出示有效身份证件。如客户拒绝出示有效身份证件的，不予收寄（）
