题目内容
（请给出正确答案）
A．属于侵权，系侵害人身自由权
B．属于侵权，系积极侵害债权
C．不属于侵权，是行使抗辩权的行为
D．不属于侵权，是自助行为
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一住店客人未付房钱即要离开旅馆去车站，旅馆服务员见状揪住他不让走，并打报警电话。客人说：“你不让我走还限制我自由，我要告你们旅馆，耽误了火车要你们赔偿。”问：旅馆这样做的性质应如何认定？( )
A.属于侵权，系侵害人身自由权
B.属于侵权，系积极侵害债权
C.不属于侵权，是行使抗辩权之行为
D.不属于侵权，是自助行为
A.属于侵权，系侵害人身自由权
B.属于侵权，系积极侵害债权
C.不属于侵权，是行使抗辩权之行为
D.不属于侵权，是自助行为
A.故意杀人罪
B.抢劫罪
C.故意杀人罪和抢劫罪
D.故意杀人罪和盗窃罪
A.先用电话联系住客，征得其同意后将物品收下
B.饭店可根据已离店客人的委托将物品转寄给客人
C.对于已离开饭店的住客，饭店一般不接收物品转交
D.对于邮局送来的已离店客人的物品，饭店有权自行处理
A.在文风方面，叶圣陶先生还特别重视简洁
B.叶圣陶对来访的客人一定要远送，再三道谢，目送离开
C.即使晚年不能起床，对来探望的客人也还举手打拱，连声称谢
D.20世纪70年代我曾去看望叶圣陶不遇，之后叶圣陶十分悔恨，并为我沦为住旅店而悲伤
A.甲为了杀害仇人乙，趁乙毫无防备之际将乙推下山崖。3个小时后，甲下山时回家，发现滚下山崖的乙流血不止，情状惨烈，就出于同情将其送回家。医生经过治疗，乙在3个月后康复出院
B.乙用猎枪瞄准正在骑马的周某，欲将其打死，枪响后即逃走，结果将马打死，而周某负轻伤
C.丙携刀去仇人家中寻仇，半路上，丙思来想去放弃了犯罪，返回家中，事后得知，当时仇人一家外出旅游了
D.丁在旅馆内偷得同室李某的存物牌，欲冒领李某所存物品，后遇李某正在寻存物牌，丁恐事情败露遂说自己刚捡到一个存物牌，随即从口袋取出交给李某
A.客人住店期间，酒店更要多跟客人沟通，了解其入住感受：客人满意的话，可提 醒对方点评；客人若不满意，可及时改进不足，将差评扼杀在摇篮之中
B.用有特色的服务和惊喜激发客人创作欲：例如，有酒店通过有意思的客房欢迎礼、 生日客房布置、造型精美的甜品，往往会吸引客人主动拍照点评
C.设立合理的酒店点评分奖惩规则，提高门店对点评分的关注，让高点评分门店店 长在例会上传授和分享其经验
D.关注客人差评的主要原因，有针对性地改善自己服务和卫生上的漏洞
