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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在人际沟通中善于沟通,表现为()。

A.耐心的听,适当回应

B.不要左顾右盼,目光与对方交流

C.有时要说自己的看法和意见

D.不要轻易打断别人的话题

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第1题
关于有效的人际沟通中,下列哪些表述是正确的()

A.仅有7%是经由文字来进行

B.38%取决于语调及声音

C.55%是人类变化丰富的身体语言

D.10%的人非常善于沟通

E.在很多情况下沟通显得非常没有必要

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第2题
教师的自制性表现为()

A.感情用事

B.控制和调节情感

C.善于掌握和支配自己的行动

D.意气用事,不能律己

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第3题
黏液质的消费者在购物时,表现为()。

A.通常主动与营销人员进行接触,积极提出问题并进行咨询

B.容易感情冲动,经常凭个人的兴趣、偏好,以及对商品外观的好感进行选择

C.通过理智分析做出购买决定,同时善于控制自己的感情

D.不过分注重和强调自己的心理感受,对于购买和使用商品的满意程度不十分苛求

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第4题
班主任沟通的艺术主要包括:有效人际沟通的基本素质,沟通中的角色定位,有效沟通的信念、方法与技巧;班主任与学生、与任课教师、与家长的有效沟通等内容。经过近两个月的学习,你在上述方面有怎样的收获?你对班主任的沟通有..

班主任沟通的艺术主要包括:有效人际沟通的基本素质,沟通中的角色定位,有效沟通的信念、方法与技巧;班主任与学生、与任课教师、与家长的有效沟通等内容。经过近两个月的学习,你在上述方面有怎样的收获?你对班主任的沟通有了哪些新的见解?请具体陈述一个或多个关于班主任沟通的案例故事,至少包含故事的基本背景、起因、过程、处理方式、结果等,重点突出自己在这个沟通过程中的所思所想。回顾反思这样的沟通故事,现在的你又会如何评价它呢?(不少于2000字)

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第5题
轻度失调心理表现为: ()。

A.不具有同龄人应具有的经常愉快满意心境、与他人相处略感困难,独立应对生活工作有些吃力

B.心情经常愉快满意、适应能力强,善于与他人相处,能较好地完成同龄人发展水平应做的活动,具有承受挫折,调节情绪的能力

C.看事情总往坏的一面想,总爱跟他人抱怨遇到的不开心的事

D.表现为明显的适应失调,长期处于焦虑、痛苦等消极情绪中难以自拔,严重影响正常的生活及工作。如不及时矫治会发展为精神病患者

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第6题
创造型儿童善于独立行事,不盲从。但这种独立性有时常常表现为对家长和教师不顺从,行为不合群,甚至破坏纪律。()
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第7题
在职场中,善于沟通是十分必要的。()
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第8题
心理诊断过程中的沟通技巧的重要性表现为:

A.可提高求助者对治疗的依从性

B.是心理诊断中必不可少的组成部分

C.有助于提高心理咨询和医生的临床技能和自信心

D.以上都是

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第9题
非语言沟通就是利用语言以外的沟通元素传递信息的过程,心理学认为,人际沟通中只有55%是通过语言沟通(声音)传递的。()
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第10题
企业在经营和管理过程中经常会出现一些冲突事件。传统冲突观点认为,冲突时有害的,会给组织造成不
利影响;冲突的人际关系观点认为,冲突时任何组织无法避免的自然现象,不一定会给组织带来不利的影响,而且有可能成为有利于组织工作的积极动力。新近产生的冲突的互动作用观点则强调管理者要鼓励有益的冲突,认为融洽、和平、安宁、合作的组织容易对变革和革新的需要表现为静止、冷漠和迟钝,一定水平的有益冲突会使组织保持旺盛的生命力,善于自我批评和不断革新。你如何看待组织中出现的冲突?请提出几种缓解冲突的方法。(25分)

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第11题
人和人之间相处,除了态度以外技巧也很重要,人际沟通的技巧包括()。

A.善用语言的技巧

B.善于倾听

C.学会欣赏与赞美

D.善用批评的智慧

E.提高自身的修养

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