如果结果不匹配，请 
更多“客户信息收集的最后一个步骤是()。”相关的问题
第3题
理财师信息收集的步骤包括（）。
A.消除心理障碍
B.引导客户，告诉客户为什么要了解这些信息
C.在其提问的时候，尽可能先围绕客户关心的问题
D.制定系统性收集客户信息的框架，以便于把问题延伸出来
E.明确客户的理财目标
第4题
小谢正在进行理财规划师课程的学习，他和朋友对于理财规划步骤的顺序产生了争议，正确的顺序应该是（)。
A.建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实现理财计划、持续理财服务
B.建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财计划、实现理财计划、持续理财服务
C.建立客户关系、收集客户信息、制定理财计划、分析客户财务状况、实现理财计划、持续理财服务
D.收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实现理财计划、持续理财服务
第5题
你们公司将要承担一个重要的新项目，目前合同尚未签订，但管理层要求你往下进行，并且为项目配置了人员。此时，你应该怎么办（)
A.等待，直到最后时刻再这样做
B.向客户素要一份意向书
C.向管理层解释在此时这样做不合适
D.只开始收集个人简历，但不做出任何资金承诺
第6题
小明想为班级设计制作一个花盆架，以下是他接下来要做的工作：①利用所选材料制作花盆架；②对方案和制作的原型进行优化；③收集花盆的尺寸信息；④明确花盆架的设计要求；⑤根据花盆架的功能和环境分析，选择花盆架的制作材料；⑥对制作完成的花盆架进行技术试验；⑦画出花盆架的设计草图；⑧编写花盆架的使用说明书。按照设计的一般过程，合理的操作步骤是（）
A.③④⑤⑦①⑥②⑧
B.④③⑤⑦①⑥②⑧
C.④③⑤①⑦⑥②⑧
D.④⑤③⑦①⑥②⑧
第10题
如何处理潜在客户的询盘？（)
A.多引导提问与沟通，了解客户信息，可以要客户的MSN，skype号等
B.可以建立一个回复的模板，发送前稍稍改动一下称呼，就可以发出去
C.定期关怀，可以建立一个档案，把没有成交的客户信息收集一下，每隔一段时间发一些促销邮件，告诉这些客户产品现在的价格和促销信息
D.利用假节日发一些祝福贺卡与祝福的话，以“情”来打动客户
第11题
在FrontPage2003中，关于表单页面下列说法错误的是（）。
A.表单是Web服务器与客户交互的手段，表单的作用就是收集用户的输入信息
B.用户结束表单操作后，单击“提交”按钮，可以将表单结果保存为文件，但不可以将表单结果发送至电子邮件
C.表单中至少要有一个供用户输入信息的域
D.在FrontPage2003中，可以插入文本框、复选框、按钮等表单域
