“你们师傅怎么回事,不给我安装,说什么没有地线就不给安装,我们家邻居都是这样安装热水器的,怎么到你们这边就不能安装了啊”,客服正确的话术是()
B
B
A.问:空调包安装吗?答:包的
B.问:你们师傅说空调有问题,让我退货,麻烦帮我审核退货。答:好的,这边帮您审核
C.问:我的房间15平米,最好用什么样的空调?答:建议您使用1.5P的
D.问:你们服务太差了,我要投诉你们。答:亲,这个确实没有办法,您去投诉也不管用的
A.平台是以医生为中心的,提供丰富的保障,同时提供丰富的小工具,提升医生日常工作效率
B.与辉瑞普强战略合作,提供线上线下一体化服务
C.依靠医渡云强大的科研平台,支持您进行科研研究,这个是其他平台所没有的
D.有立普妥,络活喜等品牌药,合规性有严格保障
E.还可提供不同医生,不同需求,包括学习功能
A.当然不是,不签VIP服务我们也会尽心尽力的卖您的房子
B.选项1
C.VIP服务降低同业多家看房造成的时间成本;不允许他公司看房
D.打扫房屋
(三)阅读《日出》中黄省三的一段台词,然后回答以下3小题。
你们好狠的心哪!你们给我一个月不过十三决来钱,可是你们左扣右扣的,一个月我实在领下的才十块二毛五。我为着这辛辛苦苦的十决二毛五,我整天地写,整天给你们伏在书桌上;我抬不起头,喘不出一口气地写;我从早到晚地写;我背上出着冷汗,眼睛发着花,还在写;刮风下雨,我跑到银行也来写!(做势)五年哪!我的潘经理!五年的工夫,你看看,这是我!(两手捶着胸)几根骨头,一个快死的人!
这段台词黄省三揭露了什么不合理的现象?
听力原文:是不是因为我年纪小,没经验,你们才不让我做这份工作的?
问:说话人认为自己不能做这份工作的原因是什么?
(11)
A.年纪大
B.爱说话
C.没能力
D.没经验
听力原文:女:你们单位的小刘人怎么样?
男:没的说,没有一个不夸他的。
问:男的觉得小刘怎么样?
(17)
A.不怎么样
B.长得很好
C.非常优秀
D.非常普通
听力原文:男:师傅,麻烦你给我剪短一点儿。
女:知道了,你看这样行吗?
问:男的是什么人?
(31)
A.顾客
B.徒弟
C.修理工
D.理发师
听力原文:男:怎么,你们家老楼这时候还没回来?
女:他呀,退休了倒成大忙人了,一大早就走,回来可就没个准儿了。
问:从对话中可以知道老楼怎么样?
(24)
A.工作很辛苦
B.不经常回来
C.回来不定时
D.每天回来晚
听力原文:男:试卷上的题大部分都是老师讲过的。
女:是吗?如果这样这都考不好,你们就太说不过去了吧。
问:女的是什么意思?
(17)
A.考试太难了
B.应该考得好
C.考得都不好
D.不知说什么
A.请你们现在就清扫房间
B.能否给我换一间朝阳的房间
C.你们只有一间套房了
D.你们有空房吗