题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
收费站工作区域内应符合“四防”标准,“四防”是指()
A.防火防洪防盗防抢
B.防抢防盗防灾害事故防人为破坏
C.防火防盗防灾害事故防抢
D.防火防盗防灾害事故防人为破坏
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A.防火防洪防盗防抢
B.防抢防盗防灾害事故防人为破坏
C.防火防盗防灾害事故防抢
D.防火防盗防灾害事故防人为破坏
乘务员服务工作标准中要求乘务服务做到“四勤”、“六心”、“十不准”指的是()
A.不准擅自离岗
B.不准冷
C.慢待旅客
D.照顾旅客要细心
E.帮助旅客要热心
F.对待旅客要诚恳