首页 > 学历类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定供电营业厅分为几级。对供电营业厅服务功能设置标准有何规定。

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定供电营业厅分为几级。…”相关的问题
第1题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定,受理客户计费电能表校验申请后,应在()个工作日内书面提供校验结果。

A.5

B.7

C.10

D.5

点击查看答案
第2题
《国家电网公司供电服务质量标准》中规定,受理客户投诉或窃电及违约用电举报后,投诉应在5个工作日内、举报应在7个工作日内答复。()
点击查看答案
第3题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定,受理客户投诉或窃电及违约用电举报后,投诉应在()个工作日内、举报应在()个工作日内答复。

A.1,3

B.3,5

C.5,7

D.5,10

点击查看答案
第4题
Q/GDW1403—2014-《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,()工作日内答复客户。
点击查看答案
第5题
Q/GDW1403—2014-《国家电网公司供电服务质量标准》低压客户电能表换装前,应在小区和单元张贴(),或在()备案。
点击查看答案
第6题
依据《国家电网公司供电服务质量标准》,受理客户服务申请后,电能表异常业务5个工作日内处理。()
点击查看答案
第7题
Q/GDW1403—2014-《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因,并在()内答复客户。
点击查看答案
第8题
Q/GDW1403—2014-《国家电网公司供电服务质量标准》客户欠电费需依法采取停电措施的,提前()送达停电通知,费用结清后()恢复供电。
点击查看答案
第9题
依据《国家电网公司供电服务质量标准》,受理客户服务申请后,电能表异常业务()个工作日内处理,抄表数据异常业务()个工作日内核实。
点击查看答案
第10题
根据《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因,并在3个工作日内答复客户。()
点击查看答案
第11题
根据国家电网企管〔2014〕1474号 国家电网公司关于印发《国家电网公司供电服务质量标准》和《国家电网公司供电客户服务提供标准》的通知,()是指,供电企业针对明确的服务对象,由服务提供者通过具体的服务渠道,在一定周期内按照规范的服务流程和内容提供的一系列服务活动

A.供电客户服务项目

B.供电客户服务渠道

C.供电客户服务

D.供电服务

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改