题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户电子签名不顺畅，怎么办（）
A.重启交易重签
B.注明原因后不用签
C.打印纸质凭证交客户签字
D.书写障碍客户指纹加盖章
答案
CD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.现场受理作业前，应提前观察受理环境的移动数据网络信号是否符合要求
B.不擅自对设备操作系统进行root、破解、刷机
C.不擅自安装与作业无关的、不安全的应用App
D.每日至少一次将设备完全重启，及时释放系统内存
E.每日作业开始前应保证系统成功联网登陆
A.更换性能更高的手机上课（2000元以上安卓手机，iPhone5s及以上）
B.使用电脑上课（最好用最新版的谷歌浏览器）
C.重启手机或电脑
D.切换网络为4G或5G网络
E.不用做任何处理
A.电子单证不打印成纸质单证，以电子媒介签名或者发送制式信息方式取代
B.外部提供的纸质资料应按授权传递到相应岗位审核
C.外部单证应复印后还给客户保存
D.四统一是指：标准统一，模板统一，单证统一，操作统一
