题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些是比较常见且有效的了解客户的方式（）
A.与客户沟通
B.市场走访
C.门店拜访
D.在家
答案
与客户沟通市场走访门店拜访
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.转保人员保单年度内持续有效
B.被保险人转保年龄(转保年龄=当前保单年度年龄+1)未超过最高转保年龄
C.被保险人无重疾理赔，且无残疾理赔记录
D.未发现存在道德风险，且不存在通融赔付情形
E.转保时不在保全申请，理赔申请流程中
A.可以主动的方式发布信息，直接让目标客户了解信息的容
B.可以不受时间限制，任意向顾客发送广告
C.可以有目的地选择发送对象，使信息发布更有针对性
D.信息发布成本低廉，操作简单
A.上次的谈话中，与客户谈论了哪些理财产品，客户的兴趣是什么，对哪些产品比较关注
B.有没有给客户什么承诺，如果有的话，就需要兑现了
C.客户的个人特点
D.更好的因材施教
以下关于爱好接近法的表述错误的是（）。
A.接近客户需要的时间较长
B.应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好
C.该方法对营销员素质要求不高，人人都可以使用
D.一旦成功就会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系
A.一杯开水一碟软糖是缓解客户情绪的一种方式，当顾客坐下或顾客有兴趣了解推荐的机型后，及时为用户送上茶水及糖果，礼貌邀请顾客喝水
B.“先生(女士)，请您喝一杯水，慢慢体验。”
C.注意事项：如果水比较热必须提醒顾客。送水时如多个客户需要用托盘，乘水为量杯的三份之一
A.客户用电书面申请报告
B.用电申请单，用户用电设备清单，用户不得转供电的承诺书
C.行业主管部门颁发的并经年审合格的有效“六证”
D.通讯方式及地理位置接线图
A.可以满足年度比较的要求
B.误差最小
C.可以了解应收账款账龄
D.为企业间的横向比较提供数据依据
E.掌握客户的付款习惯
