题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（日常）乘务长未接收到信息或接收的信息与机会（预付）升舱旅客出示的短信内容不一致时，应如何处理（）
A.应对该旅客短信拍照
B.将照片与信息报告给值班经理
C.如出现其它异常情况，乘务长应做好信息报告
答案
C、如出现其它异常情况，乘务长应做好信息报告
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.应对该旅客短信拍照
B.将照片与信息报告给值班经理
C.如出现其它异常情况，乘务长应做好信息报告
答案
C、如出现其它异常情况，乘务长应做好信息报告
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A.旅客未登机，暂停登机
B.登机过程中，中止上客
C.如登机完毕并关门，暂停推出
D.如飞机已推出，未起飞，由机长决定滑会
E.以上处置均正确
A.严格落实安全管理工作，应第一时间进行应急出口简介
B.规范落实旅客礼遇包服务，如旅客休息，可暂缓礼遇包服务或将礼遇包插放于其座椅前排口袋内，并在旅客醒后第一时间进行沟通介绍
C.准确做好服务信息传递，乘务员应做好与旅客的沟通，确认旅客不满的原因，并准确地向乘务长汇报情况
D.妥善做好异常情况处置，乘务长如接到乘务组反馈旅客对客舱声音或环境不满，应及时妥善处理，并对提出不满意见的旅客加强服务关注，避免打扰旅客休息
A.时间
B.强度
C.与时间节点相对应的处置措施
