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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

房态控制表格包括（）

A.客房状况表

B.客房清扫值班表

C.客房状况调整表

D.客房状况差异表

E.团队、会议用房分配表

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第1题

一般情况下，客房房态的种类包括走客房、（)等。

A.套房

B.空房

C.普通双人房

D.豪华房

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第2题

一般来说，客房房态的种类包括空房、（)等。

A.单人房

B.标准间

C.请勿打扰房

D.套房

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第3题

清洁整理客房的淮备工作包括（)。

A.淮备好房务工作车

B.准备吸尘器

C.了解、核实房态

D.确定客房清洁顺序

E.领取钥匙和呼叫机

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第4题

房务报表主要内容之一是客房清扫状况。此题为判断题(对，错)。

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第5题

计算机问讯功能包括（)。

A.语音留言

B.“黑名单”查询

C.未来某一时段客房预留状况

D.费用超限报告

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第6题

一般情况下，计算机问讯功能包括（)。

A.语音留言

B.“黑名单”查询

C.未来某一时段客房预留状况

D.费用超限报告

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第7题

工程竣工决算文件应包括()、编制说明、基本表格和辅助表格。

A.工程概况表

B.项目地理位置图

C.财务决算表

D.主要技术经济指标表

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第8题

审核准备工作文件包括（)。

A.检査表

B.认证合同

C.记录信息的表格

D.审核抽样方案

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第9题

合同工程量清单的基本表格包括了()。

A.项目清单预算表

B.合同项目清单

C.人工、材料、设备、机械数量、单价表

D.主要技术经济指标表

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第10题

客房整理和检查的表格和报表是客房服务员的一种原始数据（）

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第11题

施工图预算形式的工程变更费用的基本表格包括工程变更工程量清单对比表。（)

施工图预算形式的工程变更费用的基本表格包括工程变更工程量清单对比表。()

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