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[单选题]

为什么我家阳光APP中无法查看保单详情()

A.如果只是页面没有加载出来的问题,可以检查下自己的网络

B.如果是保单未在APP上保单查询中展示,可以参照官网,如官网上也没有展示该保单,那需要客户手工绑定线下保单

C.如果同一账号官网上展示了该保单但是APP上无,可以提供客户具体信息上报摩卡请运维协助查询

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C、如果同一账号官网上展示了该保单但是APP上无,可以提供客户具体信息上报摩卡请运维协助查询

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第1题
客户来电反馈在我家阳光APP无法办理保单还款,但显示在计息周期内无法办理,如何处理()

A.记录意见反馈,流转分公司

B.记录意见反馈,反馈组长

C.反馈至我家阳光APP

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第2题
和家亲APP完成商品的购买后,可以在哪里查看订单详情()

A.商城-我的购物车

B.我家-我的订单

C.发现-爆款特惠

D.我家-家庭云空间

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第3题
如何查看用户为随时会员连续包月()

A.让用户自己在苏宁小店APP中查看

B.让用户自己在家乐福微信小程序中查询查看

C.告知用户客服无法查询

D.客综系统-会员信息-Super会员-查看详情-商品名称(随时会员连续包月)

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第4题
APP操作靠车的步骤:①登陆APP查看“任务列表”;②点击“到发车”;③查看“任务详情”;④点击“确定”,无法操作APP或有疑问咨询运输人员。正确排序是()

A.①②③④

B.①②④③

C.①④③②

D.①④②③

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第5题
被保险人来电咨询金喜连连附加万能账户部分领取问题,坐席告知被保险人可在我家阳光APP中办理部分领取()
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第6题
全民保·定期寿险退保、犹豫期内退保需要在我家阳光app上申请()
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第7题
以下哪个途径无法精确的查询到保单当前现金价值()。

A.查看合同上的现金价值表。

B.客户APP上点击退保进行试算。

C.网点APP上点击退保进行试算。

D.客户拨打400-890-9999查询。

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第8题
寿险APP中查看附加险需在主险中下钻至附加险详情中查看。()
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第9题
在智慧课堂的个人空间中,无法查看以下哪种信息()

A.备课详情

B.授课次数

C.作业详情

D.学生报告

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第10题
寿险APP中进入“红利领取”,查看保单红利情况,选择要操作领取的保单,不支持一键全选()
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商户可通过APP划款记录、商户管理后台查看划款详情()
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