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第4题
下列关于零售系统和U8供应链系统接口描述不正确的是（)。A.在直营店应用流程中，零售系统中的零售单
下列关于零售系统和U8供应链系统接口描述不正确的是()。
A.在直营店应用流程中，零售系统中的零售单、退货单汇总和U8的零售日报接口对应
B.在直营店应用流程中，零售系统中的收款、退货单汇总和U8的收付款单接口对应
C.在加盟店应用流程中，零售系统中的要货单申请单可以上传生成U8的销售订单
D.在加盟店应用流程中，零售系统中的店存出库单可以上传生成U8的销售出库单
第7题
在课通合作伙性关系运置的场量下害户维系流程中，店面经营应如不同类型的门店该如何帮扶，以下说法正确的是（)。
A.卖场店“带着做”
B.社区/乡镇店“带着做”
C.二级店“贴着做”
D.卖场店“推着做”
第9题
回访流程的执行标准包括()
A.回访应在客户离店后的第7天进行,最迟必须在第10天完成,所有客户都应被回访
B.开始回访前,请提前准备好相应的客户资料和维修工单,从而确保在拨打电话前对该客户已有足够的了解
C.提醒下次定期保养时间
D.客户关系专员能在线解决的客户问题,不需要填写投诉处理表
