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[判断题]

客户申请绿通服务后,公司是否接受客户指定专家服务()

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第1题
分期通经办人验证客户是否在预授信客户名单内后需按照“亲见本人、亲见签名、亲见证件原件”的要求受理客户申请。()
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第2题
钻石卡客户可享受以下那种服务()

A.重疾绿通

B.健康体检

C.就诊绿通

D.紧急救援

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第3题
绿通就医服务过程中,如果客户需要增加其他绿通服务,以下说法错误的是()

A.咨询蓝恩客服

B.咨询现场绿通人员

C.直接进入公众号服务端口选择其他绿通服务,支付相应的费用

D.等待下一次才能使用绿通服务

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第4题
客户申请工行汽车专项分期贷款审批后,是否需要将车钥匙留一把放置我公司()
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第5题
X公司系ABC会计师事务所的常年审计客户,由于其业务的性质和经营规模发生重大变化,ABC会计师事
务所正在考虑是否继续接受委托以及审计收费等问题。

要求:

请简要回答:

(1)在重新签订业务约定书前,ABC会计师事务所应当主要从哪些方面考虑是否接受委托?

(2)在重新商定审计收费时,ABC会计师事务所应当主要考虑哪些因素以反映提供审计服务的价值?

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第6题
受理分布式光伏并网申请后,供电公司会与客户预约时间勘察现场,服务时限为企业客户自受理并网申请之日起()个工作日内完成。

A.7

B.5

C.3

D.2

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第7题
受理分布式光伏并网申请后,供电公司答复接入方案服务时限为企业客户单点并网的自受理并网申请之日起()个工作日内完成。

A.25.0

B.20.0

C.15.0

D.10.0

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第8题
受理分布式光伏并网申请后,供电公司答复接入方案服务时限为居民客户自受理并网申请之日起()个工作日内完成。

A.20

B.15

C.10

D.5

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第9题
《电网公司有限责任公司停电集中监控作业指导书(试行)(Q/CSG-GXPG414069-2015)》:对预安排停电,服务调度人员要做好服务监控,监控内容包括()。

A.监控停电审批后,供电分局是否已及时通知客户,是否已在相关渠道进行公告。通过短信通知的,监控短信发送是否正常。停电通知时限:计划停电提前7天,临时停电提前24小时。

B.监控停电、送电是否按原安排的时间执行。

C.监控停电变更、延时后,供电分局是否在确定变更后30分钟内通知客户并进行公告。

D.监控停电变更、延时后,供电分局是否在确定变更后10分钟内通知客户并进行公告。

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第10题
《电网公司有限责任公司停电集中监控作业指导书(试行)(Q/CSG-GXPG414069-2015)》:对于违约用电停电,服务监控包括()。

A.监控是否对欠费客户提前停电,或欠费停电客户缴费后是否按时复电。

B.监控其它违约停电的处理进度及复电情况

C.监控违约用电停电停电时长

D.监控违约用电停电范围

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第11题
收费公路经营管理单位应在出口收费站合理布设绿通车辆查验点,并在出口收费站通过设立()等措施,引导车辆到指定地点()。

A.标志标牌

B.标志标识

C.接受查验

D.拍照查验

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