题目内容
（请给出正确答案）
A.努力为消费者带来愉悦的购物体验
B.希望消费者对产品满意，将来再次发生购买行为
C.关注影响消费者决策的情境性因素
D.是否有机会改变消费者对于产品的态度
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A.因张宏未提供有效的尺码不符图片，故拒绝张宏维权申请
B.商家反馈张宏已经洗过影响二次销售;故拒绝张宏维权申请
C.商家反馈张宏已经剪掉吊牌影响二次销售;故拒绝张宏维权申请
A.因消费者未提供有效的尺码不符图片，故拒绝消费者维权申请
B.商家已经提供了宝贝页面描述的尺码表，故拒绝消费者维权申请
C.商家反馈消费者已经洗过影响二次销售;故拒绝消费者维权申请
D.商家反馈消费者已经剪掉吊牌影响二次销售;故拒绝消费者维权申请
A.因小张未提供有效的尺码不符图片，故拒绝小张维权申请
B.商家已经提供了宝贝页面描述的尺码表，故拒绝小张维权申请
C.商家反馈小张已经洗过影响二次销售;故拒绝小张维权申请
D.商家反馈小张已经剪掉吊牌影响二次销售;故拒绝小张维权申请
A.企业经营电商平台，仅提供平台供商家与消费者进行交易并负责协助商家和消费者结算货款，在商品买卖交易中为主要责任人
B.企业向平台的消费者销售不可退的电子购物卡，并根据消费者购买货款的固定比例向商家收取佣金。企业销售该电子购物卡收取的款项中，应将其中企业有权收取的佣金部分确认为合同负债
C.企业向平台的消费者销售不可退的电子购物卡，并根据消费者购买货款的固定比例向商家收取佣金。企业销售该电子购物卡收取的款项中，企业代平台商家收取的款项，应作为其他应付款
D.企业经营电商平台，仅提供平台供商家与消费者进行交易并负责协助商家和消费者结算货款，在商品买卖交易中为代理人身份
A.消费者使用信用卡时要承担手续费
B.购买金额不足100元商家可以收取一点手续费
C.商家有权拒绝消费者使用信用卡
D.商家不允许收取消费者任何手续费
A如商品曾被假货处罚但申诉成功，交易介入后，仍会计入卖家纠纷退款率
B卖家在举证期内(举证要求：授权凭证和进货发票)，卖家提供了授权书和三c认证的报告。交易介入后，将会计入卖家纠纷退款率
C如商品已被买家穿着使用，影响商品完好。交易介入后，将不会计入卖家纠纷退款率
D如买家在购买前卖家已明确告知商品非正品，买家仍进行购买。交易介入后，将不会计入卖家纠纷退款率
A.性别、年龄分析
B.地理位置分析
C.粉丝占比和会员占比
D.老客户最近一次购买时间
