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[判断题]

旅客购买卧铺票时,卧铺票的到站、座别必须与车票的到站、座别相同。()

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第1题
一名身高1.0米的儿童单独使用卧铺时只买全价卧铺票,有空调时还应购买半价空调票。()
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第2题
《铁路客运运价规则》规定,1.25米的儿童单独使用空调普快列车卧铺时,应买()。

A.半价客票

B.半价空调票

C.半价加快票

D.全价卧铺票

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第3题
下列关于卧铺票的说法正确的是()。

A.卧铺票只有按指定的乘车日期和指定的车次使用才有效

B.卧铺票在指定的乘车日期内的任何车次中使用都有效

C.卧铺票在任何的乘车日期内,只要按指定车次使用都有效

D.卧铺票在任何的乘车日期内,任意的车次中使用都有效

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第4题
乘务员座椅出现故障时,原先使用该座椅的乘务员必须在他/她所负责的出口最远的旅客座椅上就坐且到达其所负责的舱门出口的时间基本保持一致。此题为判断题(对,错)。
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第5题
因承运人责任致使旅客退票时,在到站退还已收票价与已使用部分票价的差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。()
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第6题
因承运人责任致使旅客退票时,不收退票费。在到站退还已收票价与已使用部分票价差额,未使用部分不足起码里程按起码里程计算。()
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车
、换乘其他列车或疏散到车站安全处所,到站按规定()。

(A)退票

(B)补收差价

(C)不予处理

(D) 退还票价差额

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第8题
旅客到站下车,应实行收票,收票时要鉴别车票划线或轧洞的代字(号),补充客票要查看起讫站名,是否与下车站票价相符。此题为判断题(对,错)。
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第9题
列车发现旅客车票漏剪口时,()。A.一律补剪并核收手续费B.如车站责任造成漏剪,列车补剪不收手续费

列车发现旅客车票漏剪口时,()。

A.一律补剪并核收手续费

B.如车站责任造成漏剪,列车补剪不收手续费

C.由到站负责处理

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第10题
对于占用两个座位的旅客,座位安排时要求:()A.应坐在靠近地板高度出口附近的座位。不能坐在出口座

对于占用两个座位的旅客,座位安排时要求:()

A.应坐在靠近地板高度出口附近的座位。不能坐在出口座位处

B.不受限制。

C.可以坐在出口位置或紧急出口位置。

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第11题
关于电子客票的叙述,以下不正确的是()

A.电子客票比纸质客票拥有更多的优越性

B.电子客票的行程单是旅客报销的凭证

C.电子客票必须通过互联网购买、

D.电子客票与纸质吝票的销售使用不同的两套运价

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