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[判断题]

客户的证件号码从未绑定公众号,但却不能生成二维码,提示“该手机号码已绑定”,如何解决()

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第1题
客户想自行解除绑定辽宁人保财险公众号,哪种方式可以完成验证()

A.短信验证码

B.账号密码

C.账号申诉

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第2题
第一次使用银企对账功能需绑定对账手机号码:客户关注微信公众号后输入账号(或客户号)需在线通过法定代表人或授权代理人人脸认证,完成对账手机号码绑定。()
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第3题
服务完成后,引导客户扫码(服务工程师工牌上的二维码)关注微信公众号,填写客户资料进行绑定,同时进行服务满意度评价,客户对服务满意度评价给予“()分满意”

A.100

B.8

C.9

D.10

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第4题
内蒙古农信社微信银行服务的开通由客户通过微信客户端自助签约,根据客户申请,主要的服务形式有()。

A.客户通过微信号关注“内蒙古农信”公众号,即成为关注类用户,可享受微信银行非账户服务;

B.客户凭内蒙古农村信用社个人结算账户完成微信号与银行账户的绑定后,即成为绑定类用户,可享受微信银行账户服务;微信银行不支持挂失、止付等异常状态账户的绑定。

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第5题
信用卡换卡后不需要重新绑定“邮储银行信用卡”微信公众号。()
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第6题
绑定“邮储银行信用卡”微信公众号后可选择()和()信息进行登陆。

A.证件号

B.卡号

C.查询密码

D.交易密码

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第7题
客户表示需要自行激活,能否满足?()

A.能,通过移动花卡公众号自行激活

B.不能,只能通过快递小哥处激活

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第8题
门店可以单独绑定公众号和小程序。()
门店可以单独绑定公众号和小程序。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题
使用云锁客功能前要设置好哪些步骤呢()

A.1、门店要开通微信公众号

B.2、门店公众号要授权到伊智系统

C.3、会员要关注门店公众号,并完成会员绑定

D.4、在云锁客板块有开启公众号自动跟踪与回访的按钮

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第10题
网上银行个人客户服务系统客户号是()。

A.个人证件号码

B.账号

C.DCC系统客户号

D.系统随机生成

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第11题
客户号具有唯一性,系统以客户的()等要素作为判断标准,确定客户号的唯一性。

A.姓名

B.证件国别地区

C.证件类型

D.证件有效期

E.证件号码

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