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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下客户暂不推荐LCD套餐的是()

A.客户刘女士,22岁,BMI25,身体无健康问题,爱吃甜食

B.客户刘先生,35岁,BMI25,有贫血问题,业务经理,平常工作不可避免的应酬比较多,饮食较难配合

C.客户王女士,40岁,BMI25,有多囊卵巢综合征,家庭主妇

D.客户王先生,40岁,BMI25,有高血脂、脂肪肝,自己开小商店,爱喝酒

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B、客户刘先生,35岁,BMI25,有贫血问题,业务经理,平常工作不可避免的应酬比较多,饮食较难配合

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第1题
客户来电降档时,降档为48元以下的套餐,人工台可以直接推荐新畅享套餐()
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第2题
假设某客户一直没有使用电信任何业务,但是现在想办理一批语音流量兼备的手机卡,你应该推荐以下哪种套餐()

A.自由卡

B.快递卡

C.无敌卡

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第3题
以下说法正确的是()

A.16800/21平使用的是颗粒板,可以做4种花色

B.17600/15(天猫店铺活动期间可享受800元优惠券,京东店铺16800/15)可以做8种花色

C.客户想做榻榻米,可以为客户推荐16800/15平原态K板套餐

D.客户咨询套餐超出计价,线上一般不直接报价,引导安排门店设计师沟通为准

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第4题
客户表示推荐的套餐太贵 ,座席可以激将客户,让客户最终办理业务()
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第5题
在客户生命周期的入网期应该推荐高值套餐及手机业务.()
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第6题
家具活动套餐的意义在于()

A.价格越低越好

B.凑单用的,对我来讲是一个提升订单金额台阶好工具

C.这是用来吸引客户的,我其实更想推荐客户购买其余正价单品

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第7题
本机套餐资费场景特点包括客户流量需求可以进行培养,员工主动介绍5G优势,推荐小额流量产品让客户体验。()
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第8题
爱番番高级版套餐包中包含600条线索推荐额度和一个中间号,这个中间号与客户申请的免费中间号无差异()
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第9题
推荐套餐的最佳时间点是什么时候()

A.查看户型时

B.服务过程中

C.服务完成且客户验收满意

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第10题
主动营销六步法流程分别是:准备、__、__、__、__、促成()

A.开场白,需求挖掘、客户异议、推荐套餐

B.开场白、需求挖掘、推荐套餐、客户异议

C.开场白、客户异议、需求挖掘、推荐套餐

D.开场白、推荐套餐、需求挖掘、客户异议

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第11题
如客户想变更8元套餐,处理流程为()
A、首先了解客户需求,为客户推荐适合的套餐。若客户明确咨询或办理8元,可向客户解释8元资费,但一定要告知客户虽然套餐资费便宜,但实际使用单价较高,不一定合适。如果客户强烈要求办理,可以提交协同办理

B、首先了解客户需求,为客户推荐适合的套餐。若客户明确咨询或办理8元,可向客户解释8元资费,但一定要告知客户虽然套餐资费便宜,但实际使用单价较高,不一定合适。如果客户强烈要求办理,推荐到营业厅办理

C、直接告知到营业厅办理

D、直接提交协同办理

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