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[判断题]

商业银行经营信用卡业务,应当充分向持卡人披露相关信息,揭示业务风险,建立健全相应的投诉处理机制()

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第1题
商业银行经营信用卡业务,应当充分向持卡人披露相关信息,揭示业务风险,建立健全相应的()

A.客服部门

B.业务制度

C.投诉处理机制

D.风控平台

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第2题
商业银行经营信用卡业务,应当()信用卡业务风险管理和内部控制体系,严格实行授权管理,有效识别、评估、监测和控制业务风险。

A.建立完善

B.健全完善

C.建立健全

D.建立实施

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第3题
商业银行经营信用卡业务,应当依法保护客户合法权益和相关信息安全,未经()授权,不得将相关信息用于本行信用卡业务以外的其他用途。

A.客户

B.主管

C.经理

D.家长

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第4题
商业银行办理银行卡收单业务应当按规定标准向商户和持卡人收取手续费。宾馆、餐饮、娱乐、旅游等

商业银行办理银行卡收单业务应当按规定标准向商户和持卡人收取手续费。宾馆、餐饮、

娱乐、旅游等行业不得低于交易金额的()。

A. 1%

B. 1.5%

C. 2%

D. 3%

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第5题
下列属于信用卡卡面应当对持卡人充分披露的基本信息的有()。

A.卡号

B.有效期

C.客户服务电话

D.银行网站地址

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第6题
商业银行向中国银监会及其派出机构申请终止信用卡业务,应当提交()文件资料(一式三份)。

A.拟终止信用卡业务的申请书

B.终止信用卡业务的风险评估报告

C.终止信用卡业务的公告方案

D.终止业务过程中重大问题的应急预案

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第7题
商业银行董事会和高级管理层应当充分了解理财业务及其所面临的各类风险,根据本行的()等因素,确定开展理财业务的总体战略和政策。

A.经营目标

B.投资管理能力

C.风险管理水平

D.信誉

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第8题
商业银行开展代销业务,应当加强投资者适当性管理,充分揭示代销产品风险,向客户销售稍高于其风险承受能力的金融产品。()
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第9题
商业银行应当()所有交易和非交易业务中的市场风险,确保在合理的市场风险水平之下安全、稳健经营。
商业银行应当()所有交易和非交易业务中的市场风险,确保在合理的市场风险水平之下安全、稳健经营。

A.充分识别

B.准确计量

C.持续监测

D.完全控制

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第10题
商业银行的内部审计部门应当定期(至少每年一次)对市场风险管理体系各个组成部分和环节的准确、可靠、充分和有效性进行独立的审查和评价。内部审计只对业务经营部门进行。内部审计报告应当直接提交给监事会。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
为维护持卡人的合法权益并向持卡人提供更优质服务,本行将向持卡人发送信用卡还款提醒、风险提示、服务状态通知、业务办理进度提醒等信息无须经持卡人同意()
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