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第7题
接通电话后的开头语是一下哪句（）
A.您好，华润万象城，请问有什么可以帮到您
B.你好，华润万象城，请问有什么可以帮到您
C.您好，请问有什么可以帮到您
D.华润万象城，请问有什么可以帮到您
第10题
关于《深圳万象城租户积分管理规范》，描述正确的是（）
A.顾客可在店铺POS机、一点万象、万象城服务号等三个平台进行积分
B.店铺员工必须在每次消费后主动把小票放到顾客购物袋内
C.店铺务必保留1个月内消费的POS小票顾客签购底单，以备深圳万象城抽查
D.顾客可以拿所有店铺的小票，前往服务台、会员中心、私享会馆进行积分
