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[判断题]

门店市场针对收车端的工作要点是吸引客户到店集客,活动过程的感受,成交后的满意度()

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第1题
内容型的评价内容回复的要点主要是哪些?()
A.使用一般回复话术模板回复即可

B.熟悉产品,了解产品

C.回复产品本身就是这样的,这个是正常的

D.查看了解客户评价内容里面包含几个问题

E.套用已有模板话术,针对每个问题进行答复,最后整理

F.查看评价商品页面端是否有图片或已经沟通过的情况,将沟通内容代入到评价里面

G.回复的话术按自己习惯回复即可,没有其他要求

H.回复的话术覆盖客户的问题点,逻辑思路清晰

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第2题
以下针对多多新房说法正确的有()

A.项目运营人员在多多新房的商户运营界面可以看到商服对该门店的维护记录

B.在潜质门店运营中,运营人员可以清楚了解到该类门店在房多多平台上活跃数据

C.多多卖房端的项目信息全部来源于多多新房上项目运营人员发布

D.有了多多新房的商户运营,商服伙伴可以不用再对手头门店做深度维护运营

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第3题
关于APP营销描述不正确的是()。

A.“大数据”最重要的功能是缩短生产时间,让生产端依照顾客意见,能于第一时间迅速修正。

B.APP通过可量化的精确的市场定位技术,突破传统营销定位只能定性的局限,使营销达到可度量、可调控等精准要求。

C.APP营销的粘性在于,一旦用户将应用下载到手机,应用中的各类任务和趣味性的内容会吸引用户,形成用户粘性。

D.一旦用户将APP下载到手机成为客户端,那么持续性使用就会成为可能。

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第4题
针对随时可取的说明,以下说法正确的是()

A.门店必须及时标记随时可取,否则会影响维修时长

B.未使用寄存件的维修单,当KGB已经到门店时,随时可取需要在24小时内标记

C.使用寄存件的维修单,当系统状态变为设备将要进行更换时,门店有库存可用且确认无问题,即可联系客户,并将状态标记为随时可取

D.门店未及时标记随时可取,处罚工程师50元每单

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第5题
深圳文思海辉是中国领先的传统产业数字化转型完整IT解决方案和端到端IT服务的提供商,以下描述正确的是()

A.为客户提供数字化创新服务、套装软件咨询、IT开发管理三大核心解决方案和服务,并满足客户从咨询、技术实施到运维完整的端到端需求

B.是中国领先的传统产业数字化转型赋能者

C.是中国本土排名第一的SAP金牌服务合作伙伴

D.占据中国企业应用服务商市场领先地位

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第6题
针对非同业销售的求职者可从哪方面进行吸引()

A.底薪+高提成,多劳多得,上不封顶

B.朝阳行业,存量房时代

C.晋升公平,未来可晋升门店管理者

D.多说业务种类,突显专业

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第7题
某企业部门间的业务传输需要采用IPSec提供端到端的安全保护,并要求数据必须进行加密传输。针对该企业业务传输安全性的要求,IPSec应采用哪种工作模式以及封装协议()。

A.传输模式

B.隧道模式

C.ESP封装协议

D.AH封装协议

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第8题
开乐旅行社是一家专门承揽城市周边农家乐旅游的中小旅游中介服务公司。随着竞争对手的崛起和市场存量需求的逐步释放,前些年坐等顾客盈门的景气状况已经一去不返.开乐旅行社为维持效益,加大了业务人员的激励力度,鼓励他们强化客户服务并积极拓展市场需求.具体而言,开乐旅行社基于经典的激励理论,全面设计了企业的激励薪酬体系。首先,开乐旅行社就激励薪酬提出了一系列整体设想:(1)高基础薪酬虽不具备激励性,但低基础薪酬具有负激励性,故基础薪酬要足够高;(2)激励薪酬激励员工创造绩效,必须保证员工总薪酬能超越基本需要水平;(3)激励薪酬要建立在工作过程不影响员工满足安全、健康、等保健性需要的前提下。其次,开乐旅行社对员工激励和业务团队激励进行了稳健协调。最后,为最大限度的发挥激励薪酬的优势效应,开乐旅行社系统规划了激励薪酬的实施要点。相对于员工激励,团队激励有助于()。

A.团队协同合作

B.先进技术引入

C.工艺流程优化

D.企业文化传播

E.吸引员工参与管理决策案例

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第9题
针对申请开通收外行账户款功能的商户,客户经理应及时完成现场资料采集工作,拍摄经营场所照片,清晰显示商户门店、收银场所、对外经营名称及店内商品和服务内容概貌,在()个工作日内将核实通过的客户申请资料及客户经营场所图像资料提交一级支行/集团公司区县分公司金融业务部(或受理网点上级机构)。

A.2

B.5

C.7

D.15

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第10题
节庆营销是指旅游目的地以节庆活动为载体,有计划地策划、组织、实施针对节庆活动的系列营销活动以吸引媒体、社会公众和目标市场的兴趣与关注,以提高旅游目的地的知名度、美誉度,树立地区良好形象并最终达到吸引旅游者的目的。()
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第11题
门店的店址在很大程度上决定了营业厅可以吸引的有限距离或区域内的()的多少。

A.政企数量

B.潜在顾客

C.签单客户

D.商户数量

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